SOAはシステムを部品化し、その部品の組み合わせとしてシステムを構築していくIT基盤の考え方です。また、BPMは人が介する作業を中心に、ビジネスプロセスを可視化し改善を図っていく考え方です。本ホワイトペーパーではビジネスプロセスやその中に潜む余分な作業コストを可視化し、また改善していくために行わなければならない実施項目と、各項目で留意しなければならない項目についてご紹介します。
IT運用の複雑化にどう向き合うべきか、全社自動化へのアプローチ
既存環境の継続か、全面的なクラウド移行か。その二者択一を排した「ハイブリッド」の現実解
はじめての「テスト外注」、発注者の不安を減らす“失敗しない事前準備”の進め方
週の稼働の大部分が「事務作業」で消えていないか?名刺入れと化したCRMから脱却するには
「生成 AI 活用」国内企業・自治体の事例集―― ユースケースから見る実践方法