国内最大手の旅行会社であるジェイティービー(JTB)は、2004年4月、海外のJTB支店や国内の提携販売店(約2,000店)で、宿泊施設情報や航空券予約の取り扱い方法などの営業情報配信用システムを刷新した。
そこではセキュリティ管理製品「Novell iChain」とディレクトリサービス製品「Novell eDirectory」を組み合わせ、アクセスマネジメントシステムを構築。システム構築を担当したアルゴ21は、両製品の特長を最大限活かすためにノベルのコンサルティングサービスを利用し、高い完成度と安定稼働を実現した。
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