営業現場の「見える化」に成功した資生堂薬品--eセールスマネージャー

営業現場の「見える化」に成功した資生堂薬品--eセールスマネージャー

本資料は、ソフトブレーンが提供する営業改革ソリューション「eセールスマネージャー」の導入により、情報共有や営業活動の「見える化」に成功した資生堂薬品の事例です。

　同社は過去、約60名を数える営業担当者の業務ノウハウが共有されず、個人のスキルに埋没してしまうという課題を抱えていました。そこで2007年にセールスマネージャーの本格導入に着手し、営業スタッフ全員を一つにつなぐ取り組みを開始しました。

資料のポイント：
・現場力の向上とコミュニケーションの活性化、情報流の清流化の過程
・営業担当をひとつにつなぐ仕組みづくり
・誰もが持つ携帯電話の活用で場所を問わない情報共有
・効率的な意見集約も実現、経営層と現場を直結するツールへと変化

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