ホワイトペーパー

障害受付、出張・リモート対応から部品供給まで!IBMの高品質な保守サービスインフラを丸ごと提供

日本アイ・ビー・エム株式会社(Hybrid IT) 2015-04-22

本資料で紹介する「保守サービスインフラ提供サービス(MVSS)」は、コール・センター、電話による技術支援、IBM技術員の出張保守、部品の管理をお 客様に代わって実施するなど、IBMの保守インフラを24時間365日、そのまま活用いただけるサービスです。MVSSを皆さまの業務へ活用することによ りサービスレベルの高いアフター・セールス・インフラの構築可能です。
さまざまな業種業態の企業に活用されているサービスになります。
MVSSが皆さまのビジネスにもたらすメリットを紹介いたします。

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