昨今の市場動向を踏まえれば、企業には臨機応変に適応する力が必要なことは明らかだ。そうしたなか、かつてない速さでテクノロジーが進化していることも踏まえれば、これからの企業が前進を続けるためにはDX(デジタルトランスフォーメーション)が不可欠であるのは間違いない。
このようにスピードと柔軟性が強く求められる時代の企業にとって、そのビジネスモデルは今や年単位ではなく週単位や月単位で変化することになる。しかしながら、それがまた職場におけるデジタルスキルの不足を引き起こしているのも事実だ。だからこそ多くの企業にとって、業務を自動化し、スキルや人材を最も重要なところに回せるようにすることが重要であり、それには今まで以上にAIが不可欠となるのである。
本資料では、複雑な状況にありながらワークフローによって業務の進め方を再構築した企業のさまざまな事例を解説している。
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