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オンデマンド 対 オンプレミス(自社運用型）CRM　導入効果に差はあるのか？提供：株式会社セールスフォース・ドットコム

資料提供：セールスフォース・ドットコム  2006年10月6日
　最近実施された調査によると、CRMプロジェクトの成功件数が増えているとの結果が報告されています。
しかし、さらに詳しい調査を行ったところ、すべてのCRMが効果を上げているわけではないということが判明しました。
　CSO Insightsでは、250社あまりの企業を対象に調査を実施し、オンデマンドとオンプレミス（自社運用型）CRMを比較・検証しました。
　詳しくは、CSO Insightsホワイトペーパー ― オンデマンド 対 オンプレミス（自社運用型）CRM : 導入効果に差はあるのか?をご覧下さい。


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http://japan.zdnet.com/paper/story/0,3800075931,00001399p,00.htm
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