メールサーバからWebアプリケーションまでを集中的に管理できるWebメール環境は、クライアント/サーバ方式に比べてセキュリティ面での安全性が高い。また、サーバでの一括管理による、導入時の設定の容易さと管理効率にもメリットがある。高崎市は平成18年の合併に併せて全職員に電子メールのアドレスを割り当て、Active! mailによる利用環境を揃えた。
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