「銀座かねまつ」をはじめ、高級婦人靴およびハンドバッグのブランド直営店を全国に展開する株式会社かねまつでは、本社移転にともなう電話システム刷新を機に、ウィルコムの全国モバイル内線ソリューション「W-VPN」を導入した。
外出先でも4ケタの内線番号による通話が可能となったことで、社員は場所を問わずに報告・連絡・相談をリアルタイムに行える。また、取引先やお客さまからの電話も内線番号だけで簡単に本人へ転送できるため、取次ぎの負担軽減による業務効率化はもちろん、「お待たせしない電話対応」で顧客満足度向上にもつながった。
外出先でも4ケタの内線番号による通話が可能となったことで、社員は場所を問わずに報告・連絡・相談をリアルタイムに行える。また、取引先やお客さまからの電話も内線番号だけで簡単に本人へ転送できるため、取次ぎの負担軽減による業務効率化はもちろん、「お待たせしない電話対応」で顧客満足度向上にもつながった。
CNET_ID会員の方は、下記より続きの情報をダウンロードいただけます。
・ホワイトペーパーダウンロード後、CNET_IDご登録の個人情報の一部は「ウィルコム」に提供されます。また同社よりこの資料に関するご案内を差し上げる場合がございます。
ウィルコム のホワイトペーパー
-
【スマートフォン導入事例】 株式会社ヤマサキ 様 IT化による業務改善の
決め手にAdvanced/W-ZERO3[es]を導入
ヘアケア・スキンケア用品の「ラサーナ」ブランドを展開する株式会社ヤマサキ様 では、Advanced/W-ZERO3[es]を導入し、営業活動に関するさまざまな情報をリ... - 【W-SIM導入事例】 福山通運株式会社 様 W-SIM搭載ハンディターミナルで通信コスト削減とサービスレベル向上を実現
- 【スマートフォン Advanced/W-ZERO3[es]導入事例】 株式会社トーテック 様 スマートフォンと位置検索で工事状況をリアルタイムに把握
- 【ウィルコム導入事例】東京女子医科大学八千代医療センター様 初療医と専門医の的確な連携にウィルコムを活用
- 【ウィルコム導入事例】聖路加国際病院様 ウィルコムを災害医療チームの通信インフラに
- 【ウィルコム導入事例】慶應義塾大学病院様 安全性を検証のうえ、医師との連絡手段にウィルコムを導入
- ウィルコム のホワイトペーパー一覧へ »
ウィルコム の関連情報
ZDNet Japan Essential Topic
-
【一流企業が用意する活躍の舞台】
各社のキーマンが考えるキャリア*公開中! -
コラボレーション基盤特集
Notes置換とバージョンアップの情報はこちら
企画特集
[PR]
-
ERPパッケージの導入を成功させるコツ
成功させるコツをクイズ形式のWebcastで配信中 -
ZDNet Japan Green IT
サミットだけでは終わらせない!エンタープライズの取り組みはこれからだ! -
グリーンITの第一歩は見える化です
経営・財務・情報システムの3つの視点から環境対応を考える -
Techno Exchange
RackableとCTCの地球にやさしい関係 -
これからの時代のセキュリティ対策
くるぞ!in the cloudソリューション -
エンタメCGM「gooメーカー☆メーカー」
【第2回】メーカー/占いのコンテンツを作ってみた! -
なぜ社内文書は無秩序に分散するのか?
真の文書管理を考える3か条に迫る!
ZDNet Japan イベント
- 開催日:2008年10月23日(木)
- イベント一覧へ»