東芝グループでは、2001年から他社に先駆けてグループ10万人の「全社教育」のツールとしてeラーニングを活用しているが、そのシステム構築と運用を担当しているのが東芝ソリューションです。
それを通じて蓄積してきたeラーニングに関する豊富な知識やノウハウ、経験を積極的に活かして、eラーニング業務を代行するのがBPOサービスです。
派遣スタッフのスキルアップのために、業界内でもいち早くeラーニングを立ち上げたリクルートスタッフィングが運用をBPO化することにより、どのような成果を上げているのかについて紹介します。
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