ウェブガバナンス： ウェブ解析を成功に導くための組織作り

ビジネスの価値を高めるものとしてますます普及するウェブ解析。しかし、ウェブ解析によってデータを取得しても、それを加工・分析するスキルや時間的余裕がない、あるいは、長時間を費やして加工・分析されたデータをどうとらえ、どう活用すればいいかわからない、という課題に多くの日本企業が直面しています。


人材やリソースが不足し、どんな指標に基づいてウェブ解析を行い、どんな改善アクションにつなげればいいのかわからない状況が続けば、せっかくウェブ解析でデータを取得しても宝の持ち腐れです。そこで、中長期的視野からウェブ解析の活用、そしてビジネスにおける成功を導くことのできる「組織作り」が重要な役割を果たします。


本ホワイトペーパーは、、IT部門のみならず、営業・企画・マーケティングなどの各部門を含めた全社が、データに基づいて意志決定し、かつタイムリーな改善アクションを起こせる環境を整えるための「ウェブガバナンス」の7つのポイントについて、事例などを交えて解説していきます。