[検索」から「インテリジェント・サーチ」へ − 基本的検索手法の限界と新たな挑戦−

　企業内外のデジタル情報が増加するなかで、エンタープライズ・サーチへの注目が高まっている。多岐にわたる情報のなかから、キーワードをもとに必要な情報を見つけ出すアプローチは、ほとんどの企業ユーザーにとって役立つものといえる。しかし、複数の複雑な情報ソースを横断的に検索するケースが増えるにつれ、基本的な検索手法では満足できず、より高い検索精度が求められるようになる。ここでは、利用者の満足度を高める「インテリジェント・サーチ」の概念を言及する。