【ナガセケムテックス様】　ITIL活用支援コンサルティングサービス導入事例

ナガセケムテックス株式会社は、2001年4月に、ナガセグループの中核的なケミカルメーカーとして誕生した。同社は「歴史と経験を有する新会社」であり、高機能な化学品と技術の提供を通じて、顧客の課題解決に役立ってきた。約460名の従業員は、業務や日々の事務作業などにPCを活用している。同社のITを運用管理している企画・管理部では、限られた人員のなかで最大限のサービスレベルを維持するため、ITIL活用支援コンサルティングサービスの導入を決めた。