資料の概要
ブロードバンドの爆発的な普及を背景に、「ひかり電話」の登場でますます普及が加速するIP電話。
「astima」は、PBX/IVR/FAXサーバ各機能を標準で装備。各種ソリューション構築に際し、新たなソフトウェアの追加なしに実現できます。さらにCTI連携機能もサポート。既存のCRMソリューションにも容易に連携するインターフェースとコンポーネントを提供します。
IP時代にふさわしい、CTI/CRMソリューションの新しいあり方をご提案いたします。
本ホワイトペーパーにて詳細を紹介します。
●PBX機能
●IVR機能
●FAXサーバ機能
●ACD連携機能
●CTI連携機能
●構成例/利用例
●対応電話機
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