資料の概要
ブロードバンドの爆発的な普及を背景に、「ひかり電話」の登場でますます普及が加速するIP電話。
「astima」は、PBX/IVR/FAXサーバ各機能を標準で装備。各種ソリューション構築に際し、新たなソフトウェアの追加なしに実現できます。さらにCTI連携機能もサポート。既存のCRMソリューションにも容易に連携するインターフェースとコンポーネントを提供します。
IP時代にふさわしい、CTI/CRMソリューションの新しいあり方をご提案いたします。
本ホワイトペーパーにて詳細を紹介します。
●PBX機能
●IVR機能
●FAXサーバ機能
●ACD連携機能
●CTI連携機能
●構成例/利用例
●対応電話機
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NTTデータ先端技術 の関連情報
主な資料掲載企業
- NECソフト : NECソフトは、コンサルティングから運用、保守までトータルにソリューションを提供します。
- クオリティ : クオリティは「IT資産管理」「ドキュメント資産管理」など情報資産管理分野をビジネスドメインとする企業です。
- セールスフォース・ドットコム : Salesforce CRMによる、新しい顧客サービスの在り方をご提案します。
- IIJ : インターネット接続やメール、セキュリティなどのアウトソーシングサービスを総合的に提供しています。
- ブイキューブ : WEB会議システム国内シェアNo.1を誇るビジュアルコミュニケーションツールトップベンダーです。
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