現在、マーケティングにおいて注目を集めている「クチコミ」。
「クチコミ」は消費者から消費者へと同じ立場で情報が発信されるため、
その信頼度が高く、購買への誘導も非常に強力です。
その「クチコミ」を活用するために注目されているのが"CGM/UGC"です。
2006年に米TIME誌のPerson of The Yearに「You」が選出され、
"CGM/UGC"が市民権を得てから2年が経とうとしています。
この2年の間にも"CGM/UGC"の隆盛は著しく、
いくつもの企業が急激な成長を遂げました。
そうです。
"CGM/UGC"は、その仕組みを上手く組み立てることで、
サイトに対するリーチやフリークエンシーを高め、
購買に結び付く良質なトラフィックを誘導する強力なエンジンとなります。
ただここでいくつもの疑問が生じるのではないでしょうか？
・CGMやUGCって具体的にメリットは何か？
・現在どのようなマーケットトレンドとなっているのか？
・効果は？
・自社で活用することはできるの？
このような疑問について、本資料ではCGMの動向・事例を見ながら、
上記のような問いに対する解をご紹介します
また今後「CGMマーケティング」を考える上で最も注目のトレンド
「ハイパーフォーカスCGM」についても触れていきます。
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