DM3フレームワークの6つの軸を知ろう
前回は、デジタルマーケティングを実践・管理していていく上で、なぜツールの導入だけでは不十分か、ベンチマークによる多面的な組織の現状把握が必要なのか、そして段階的な学習を経て目標への改善を進めていくことが重要なのかについてご紹介しました。さらに、こうした背景から、ウェブトレンズが開発したDM3 (Digital Marketing Maturity Model:デジタルマーケティング成熟度モデル) によるベンチマークと改善がなぜ有効なのかについてもご紹介してきました。
第2回目では、DM3による多面的なベンチマークと改善フレームワークの核となる6つの軸について、ひとつひとつ検証していきます。
1)測定戦略
2)解析リソースと課題分野の専門知識
3)データ統合と可視化
4)分析と考察/仮説
5)情報/課題共有とプロセス管理
6)最適化と改善の実行
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