トリプルプレイのオペレーターはコンテンツおよびブランディングの課題を克服することが必要

先端分野の市場情報を提供する株式会社グローバル　インフォメーション（神奈川県川崎市、代表取締役社長：小野 悟）は、英国調査会社Analysys Masonの発行する最新の英文調査報告書「Multi-play Services in Western Europe: market sizings and forecasts 2008-2013」の販売を開始いたしました。

コンテンツ、ブランド力および顧客サービスの課題は、トリプルプレイの顧客数増加に向けたオペレーター戦略を妨げています。通信やIT、メディアなどが専門のコンサルタント会社Analysys Masonが発行した報告書「Multi-play Services in Western Europe: market sizings and forecasts 2008-2013」によると、トリプルプレイ（音声・インターネット・有料TV）市場は未だその潜在力を十分に発揮していません。西欧におけるマルチプレイサービスの市場規模および2008年～2013年の予測では、2007年以来、年平均17%の成長を示し、トリプルプレイのパッケージ契約世帯数は、2013年の末までに3,110万に増加する見込みです。トリプルプレイサービスへの支出は2013年までに148億ユーロへ増加するでしょう。この成長は主にIPTVサービス利用の継続とケーブルネットワークのアップグレードによって促進される見込みです。




3つすべてのサービスが利用できるにもかかわらず、ユーザーの30%以上がトリプルプレイのパッケージ契約をしているプロバイダーは少数です。トリプルプレイは、ユーザーにとって非常に便利であるという魅力的な提案を示すべきですが、以下のような非技術的理由により、導入は期待されていたよりも遅れています。

・革新的なTVコンテンツの不足
・コアサービスにおける弱いブランド力
・質が悪い顧客サービスの後遺症


【 英文市場調査報告書 】



Multi-play Services in Western Europe: market sizings and forecasts 2008-2013



西欧におけるマルチプレイサービス市場：市場規模および予測(2008～2013年)



(リンク »)



出版社Analysys Mason



出版日2008/07




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