ウェブサイトをビジネスに利用している企業の多くは、何らかの形でウェブ解析ツールを導入している。
しかしながら、ウェブ解析ツールをただ導入しただけでは、それがどんなに高機能なツールであっても
ビジネス上の成果を得ることは困難なのが実状だ。
ウェブ解析の目的はデータを収集・蓄積・解析することではなく、データの解析結果をもとにアクションを
起こし、投資利益率向上や売り上げ拡大などビジネスゴールに結びつけることだ。
本稿では解析ツールの活用の基本から、ビジネス上の成果に結びつけていくまでの効果測定や
テスティングの方法までを紹介したい。
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