ビジネスプロセスを改善する企業内検索の新たな活用！
概論
企業の中に日々蓄えられていく情報。業務で使われるほぼすべての情報が電子データとなったいま、管理や、それらの情報に迅速にアクセスできることは、あらゆる企業の課題となった。この特集では企業内検索の最新ソリューションを紹介するとともに、情報資産を最大限に有効活用するには、何が必要なのか考えてみたい。
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シンプルな検索から業務アプリに組み込んだ高度な検索まで実現〜ATOKで培った日本語処理技術を生かしたESP「ConceptBase Enterprise Search」〜参考情報が見つかれば良いインターネット検索と異なり、エンタープライズ検索では正しい判断や行動を伴う、“信頼できる情報”に到達できることが必要だ。その上、日本語で作成された文書には“表記ゆれ”や“語尾の変化”などがつき物で、的確な日本語処理技術も求められる。こうした「ほしい情報」をピンポイントで検索できる機能を提供するのが、ジャストシステムの「ConceptBase Enterprise Search」である。ここではATOKなどで培った技術が盛り込まれた同製品について紹介しよう。 |
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ウェブサイト内検索が実現するお客様と企業の双方向のコミュニケーション〜国内導入実績1350サーバのAccela BizSearch〜日本におけるエンタープライズサーチの先駆者であり専業ベンダーであるアクセラテクノロジ株式会社については、これまでLotus Notesや大規模ストレージとの組合せによる「社内情報検索」用途で紹介されることが多かった。しかし、「最近になってサイト内検索用途での導入が増えている」と同社、代表取締役社長 進藤達也氏は語る。本稿では「サイト内検索」用途におけるエンタープライズサーチ注目の背景とその活用事例について紹介する。 |
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知力を企業の競争力に転換するインテリジェンスなプラットフォーム構築を支援ウチダスペクトラムのSMART/InSight G2日本企業に顕著な部門最適は、企業全体の最適化を阻む要因となっている。エンタープライズサーチを軸に、全社的なインテリジェンスマネジメントを実現するウチダスペクトラムの「SMART/InSight G2」を紹介しよう。 |