BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）

UiPathとNTTデータ・ウィズ、協業開始--BPOにAIエージェント活用した自動化を組み込む

UiPathとNTTデータ・ウィズは、NTTデータ・ウィズが提供するビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）にUiPathの「エージェンティックオートメーション」を組み込むために協業する。

2025-12-12 15:35

静岡銀行、「ブランドデビットプロセッシングサービス」を導入--TISが支援

TISは、静岡銀行に「ブランドデビットプロセッシングサービス」の導入支援を行ったと発表した。今回の導入により、エリア決済ネットワークを構築することで、ブランドデビットカードの会員・加盟店双方がカード発行から決済までをシームレスに快適に行える経済圏を確立できたという。

2024-04-09 16:36

デジタル化などを背景にしたコア業務への集中とBPOの動向

企業でDXなどを背景にコア業務への注力への推進が課題になり、BPOの高度活用がポイントだという。パーソルプロセス＆テクノロジーが現状などを説明した。

2024-03-19 07:00

トリドールHD、クラウド型経理業務変革プラットフォーム導入

トリドールホールディングス（トリドールHD）は、今後の事業成長を支える経理業務最適化のプラットフォームとして「BlackLine」を導入した。ブラックラインが発表した。

2022-08-29 07:42

ウイングアーク１ｓｔ、営業支援サービス導入--新規リード獲得数が561％増

ウイングアーク１ｓｔは、TISインテックグループのSales Labが提供する「オールインワンBPO型営業支援サービス」を導入した。

2022-07-19 07:00

NECとSISの為替BPOサービス、全国44信用金庫1033店舗で稼働

NECとしんきん情報サービスが提供する、自動化機能を搭載した為替BPOサービスは、全国44信用金庫1033店舗で稼動を開始した。同サービスは2021年3月から提供されており、2023年3月には84信用金庫2100店舗での稼動を予定している。

2022-05-23 12:23

アステラス製薬、経営の高度化に向けて基幹システム刷新--アクセンチュアが支援

アステラス製薬は、自社の基幹システムを刷新するに当たり、日本、米州、欧州の3拠点への導入を完了した。同社は今後、導入拠点の拡大を計画している。

2022-02-25 16:18

人工知能（AI） RPA ERP

むさし証券、重要情報シート作成でNTTデータエービックのBPOサービス採用

むさし証券は、NTTデータエービックが提供するBPOサービス「重要情報シート作成サポートサービス」の「重要情報シート作成サポート」を採用した。2022年1月に利用を開始する。

2021-11-17 10:48

NTT東と日立、AI予測モデルで営業活動の提案を最適化する仕組みを実証へ

NTT東日本と日立製作所は、予測根拠を説明できるXAI（Explainable AI：説明可能な人工知能）とトレンドデータを活用したAI予測モデルにより、複雑化する市場動向や競争環境を踏まえた顧客の潜在ニーズを発掘し、営業活動における提案内容の最適化を図る仕組みの実証を開始した。

2021-09-10 16:22

東洋紡、IBMのBPOサービスを活用--財務・経理業務を委託

東洋紡は、日本IBMとビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）契約を締結し、4月より中国・大連のBPOセンターに財務・経理業務を委託開始した。

2019-06-07 06:00