「国内・海外旅行サイト比較調査2006」を販売開始

旅行経験者を「出張」「観光等」の目的別に分け、アンケート調査を実施 現在ある旅行サイトの比較はもちろん、利用者像まで徹底分析

サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社 2007年02月07日

インターネットビジネスの総合シンクタンクであるサイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社(代表取締役 土屋 継 東京都港区)は、出張ならびに観光等(出張以外での旅行)を行う際に旅行サイトにアクセスする利用者に対するアンケート調査でサイトへの意識と利用動向をまとめた資料「国内・海外旅行サイト比較調査 2006」の販売を開始しました。

報道関係者各位

平成19年2月7日
サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社
(リンク »)

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サイボウズ・メディアアンドテクノロジー、
            「国内・海外旅行サイト比較調査2006」を販売開始

~旅行経験者を「出張」「観光等」の目的別に分け、アンケート調査を実施
      現在ある旅行サイトの比較はもちろん、利用者像まで徹底分析~
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■■ 要約 ■■

インターネットビジネスの総合シンクタンクであるサイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社(代表取締役 土屋 継 東京都港区)は、出張ならびに観光等(出張以外での旅行)を行う際に旅行サイトにアクセスする利用者に対するアンケート調査でサイトへの意識と利用動向をまとめた資料「国内・海外旅行サイト比較調査 2006」の販売を開始しました。

※本調査資料は製作の都合上、販売を延期しておりました。
 当初の予定より大幅に内容を拡充した形での販売開始となりました。

【詳細ページ: (リンク ») 】


■■ 商品概要 ■■

◆今年で3回目となる旅行サイト利用者像分析と各旅行サイトの徹底比較

サイボウズ・メディアアンドテクノロジーでは、昨年に引き続き、3回目の調査を実施し旅行サイト利用実態 及び サイト比較の結果を「国内・海外サイト比較調査 2006」にとりまとめました。

旅行サイト利用者への調査から利用状況と各サイトに対する評価を分析し、旅行サイトの今が鮮明に分かる調査資料になっています。

◆「出張」「観光等」の目的別に調査を実施、さらに詳細なデータを提供

インターネット上で旅行に関する情報収集や予約・決済までを行うことができ
る「旅行サイト」。インターネット利用者が増加し、ネット上で商品やサービ
スを購入することが定着しつつあるなか、各サイトのサービスも多様化してい
ます。

旅行サイトの代表的な総合サイトには、「楽天トラベル」、「Yahoo!トラベル」、「じゃらんnet」などがあり、顧客獲得にしのぎを削っています。このほか、航空券予約関連のサイトでは「ANA」、「JAL」、「JTB」などの航空会社関連サイトがサービスの提供を拡大させています。

本資料では、過去3年間の国内・海外旅行経験者かつ旅行サイトの利用経験者に対し、旅行目的を「出張」と「観光等(出張以外の旅行)」に分け、それぞれの旅行経験者に対し旅行関連の主要27サイトについて意識調査を実施しました。

総合満足度、認知率、利用度、定期訪問率、など様々な指標で各サイトをランキング化。その利用目的や予約・決済動向など利用動向を分析しました。

◆クチコミ、モバイルなどインターネットの新潮流に関する設問も追加

旅行サイトの中には、個人が発信する「クチコミ」情報をサイト内に取り込み集客に活用する動きも出てきました。また、携帯電話・PHS向けサイトを併設するサイトも少なくありません。

本資料では、これらインターネットの新潮流に関しても設問を追加。「クチコミ情報はどこから入手するのか」「携帯電話・PHS向けサイトから予約・申込をしたことがあるのか」など、実際の利用状況を明らかにします。


■■ 調査について ■■

【主な調査項目】

〔旅行に関して〕
 ・旅行の同伴者
 ・旅行の予算
 ・旅行内容の最終決定者
 ・旅行内容の情報収集手段 など

〔旅行関連サイトについて〕
 ・アクセス頻度
 ・よく利用する旅行関連サイトのジャンル
 ・旅行関連サイトを利用する上で重要だと思う項目
 ・「不満に思っている点」「改善して欲しい点」
 ・欲しいサービスまたは情報・コンテンツ
 ・予約・申込経験、手段について
 ・決済方法について
 ・体験談・クチコミ情報について
 ・携帯電話・PHS向けサイトについて など

〔主要サイトの比較調査〕
 ・認知率
 ・訪問率
 ・総合満足度
 ・情報量
 ・情報の探しやすさ
 ・継続利用意向度
 ・定期訪問率
 ・最もよく利用するサイト
 ・認知経路
 ・回答者属性
 (性別・年齢・未既婚・居住都道府県・職種・年収)など


【調査対象サイト】全27サイト

・アルキカタ・ドットコム(地球の歩き方T&E)
・eトラベル(ジャルパック)
・一休.com
・H.I.S.
・エイビーロードネット(リクルート)
・A TOUR(ANAセールス)
・えきねっと(東日本旅客鉄道)
・OZmall(スターツ出版)
・クラブツーリズム
・ぐるなびトラベル(旧 たびてネット)
・国内線ドットコム
・JRおでかけネット(西日本旅客鉄道)
・JTB
・J-Yado(ジェイヤド)
・じゃらんnet(リクルート)
・Tourist Village(近畿日本ツーリスト)
・トクー!(クーコム)
・トラベルコちゃん(オープンドア)
・日本旅行
・阪急交通社
・ベストリザーブ
・マップルネット(昭文社)
・宿ぷらざ(日本旅行)
・Yahoo!トラベル
・ゆこゆこネット
・楽天トラベル
・るるぶ.com(JTBパブリッシング)


【調査実施要項】

2006年10月5日から10月9日までの5日間、株式会社メタフェイズパネル(モニター)の中から、過去3年以内の国内・海外旅行経験者で旅行サイトの利用経験者に対し出張(542名)および観光等(558名)と旅行目的別のアンケート調査をインターネット上で実施しました。

なお、調査対象サイト(27サイト)の選定は、インターネットユーザー7,395名に対し、2006年9月28日から10月1日にかけて「知っている旅行関連サイト」を事前調査した結果に基づき、選定した。


■■ 資料概要 ■■

資 料 名:国内・海外旅行サイト比較調査2006
発 刊 日:2007年1月
発   行:サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社
販   売:サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社
判   型:A4版・774頁
頒   価:
    ■印刷タイプ
     68,250円(税抜 65,000円+消費税3,250円)別途税込送料 500円
    ■CD-Rタイプ(報告書)
     99,225円(税抜 94,500円+消費税4,725円)別途税込送料 500円
    ■印刷タイプ+CD-R2枚組(報告書&ローデータ)タイプ
     155,400円(税抜148,000円+消費税7,400円)別途税込送料 500円

【詳細ページ: (リンク ») 】


【お申し込み方法】
TEL・FAX・e-mailのいずれかにて住所・お名前・e-mail・電話番号・会社名を
明記の上お申し込みください。
また、上記URLよりお申し込みページへリンクしておりますので、そちらのフ
ォームでのお申し込みも可能となっております。


■■ サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社 ■■

・設 立 :1995年10月
・資 本 金:257,916,250円
・代 表 者:代表取締役 土屋 継
・U R L: (リンク »)
・連 絡 先:〒107-0052
      東京都港区赤坂1-5-11新虎ノ門ビル9F
      TEL:03-3560-1368 / FAX:03-3560-1330
      info@ns-research.jp


■■ この件に関するお問い合わせ ■■

〒107-0052
東京都港区赤坂1-5-11新虎ノ門ビル9F
サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社
TEL: 03-3560-1368 / FAX: 03-3560-1330
担当:中川
info@shop.ns-research.jp

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