CRM市場の2011年度は微増--SaaS普及進み2桁成長、SI単価下落続く

ミック経済研究所の調べによると、2011年度のCRM市場は前年度比1.2％増の6396億円になったという。

2012-05-16 11:07

図：CRM総市場ITソリューション／SaaS別売上高推移（出典：ミック経済研究所）

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