また、『教えて!オークファン~オークションの知恵袋』の利用者から投稿された質問は「オークファン」サイト利用者同士のみならず、「OKWave」および他のパートナーサイトからも閲覧可能となっております。よって、110万人以上が登録する「OKWave」および60社以上の他のパートナーサイト利用会員からのすばやい回答が期待できます。また、「OKWave」に蓄積された1,500万件以上のQ&Aコンテンツも『教えて!オークファン~オークションの知恵袋』上からも閲覧できるため、過去の有益なQ&Aを問題解決に活用できます。
当社は、8年間にわたるQ&Aサイトの運営実績から、Q&A形式の有用なクチコミCGMの生成を促進するノウハウを確立しました。これにより、NTTレゾナント(教えて!goo)、マイクロソフト(MSN相談箱)、楽天インフォシーク(みんなで解決!Q&A)等のポータルサイトや、トレンドマイクロ等のサポート部門等、60サイト以上のパートナーサイト網を構築。サイト活性化、ユーザサポート等に「OKWave」のQ&Aインフラが活用されています。今後も、様々な知識・経験を持ったユーザー達がQ&Aによって問題解決し、信頼と満足を生み出せる場を拡大していく考えです。
■Q&Aコミュニティーでオークション市場活性化に貢献します!
オークファンはQ&Aサイト『教えて!オークファン~オークションの知恵袋』をコンテンツとしてユーザーに提供することにより、コミュニティー機能を強化し、サイト活性化を目指します。また、オークションに関する不安やトラブル解決に役立てることができるため、ユーザーのオークションへの参加意欲の促進にQ&Aサイト『教えて!オークファン~オークションの知恵袋』を役立てることができます。
■「オークファン(aucfan.com)」について (リンク »)
2001年1月に開始した月間ユニークユーザー数120万人、総PV4000万以上を誇る、国内最大級のオークション一括相場検索・価格比較サイト。「ヤフー・オークション」「楽天オークション」「モバオク(auオークション)」などのオークションサイトをはじめ、「アマゾン(amazon.co.jp)」や「米eBay(イーベイ)」「楽天市場」などのショッピングサイトの一括検索に加え、価格比較サイト「coneco.net(コネコネット)」の最安値も検索することができます。
携帯版は「ヤフー・オークション」「モバオク」「楽天オークション」「アマゾン(amazon.co.jp)」の4つを同時比較できます。
■日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」について (リンク »)
2000年1月オープンの日本初、最大級のQ&Aサイト。会員ユーザからの質問に、別の会員ユーザが回答する場を提供。ユーザの知識・経験・知恵を引き出してコンテンツを生成するCGMの仕組みはWeb2.0そのもの。「OKWave」の1,500万件以上のQ&Aコンテンツは約110万人の会員ユーザをはじめ、毎月1,000万人以上の閲覧ユーザに利用されています。Q&Aコンテンツの質を管理するCVM(Contents Value Management)を追求した結果、大手ポータルサイトや企業のサポート部門等、60社以上がパートナーサイトとして「OKWave」を導入。また、質問回答の投稿が可能なiモード公式版、Q&Aの閲覧が可能なモバイル版(3キャリア対応)も提供しています。
■株式会社オークファンについて (リンク »)
2007年6月設立。中立的な立場の国内最大級、唯一のオークション・ショッピング比較・検索サイトを運営。また、複数のオークションに対応した一括取引システムの提供、国内・海外のオークション取引データ(約3億2千万件以上、総流通額2兆1千億円)を生かしたCtoC市場のマーケティング、流通支援事業などオークション周辺事業を展開しています。
■株式会社オウケイウェイヴについて (リンク »)
世界中の人と人を信頼と満足で繋いでいくことを理念に、1999年7月設立。米国で今日注目を集めるQ&Aサイトを2000年1月にいちはやく「OKWave」として開設。更に、その運営ノウハウを応用し、拡大を続けるサポート市場を中心にFAQ作成管理ツール「OKWave Quick-A」やQ&A情報活性化ツール「OKWave ASK-OK」等のソリューションを展開。2006年6月に名証セントレックスに株式上場(証券コード:3808)。2007年10月に楽天株式会社、2008年3月には日本のオンラインサービス事業会社では初となる米国マイクロソフトコーポレーションとの業務・資本提携を締結。今後は、Q&Aへの課金市場の創出、本年4月23日にベータオープンした「OKWave」英語版を皮切りとした2010年の10言語、100ヶ国への事業展開を目指します。
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