「OKWave」拡大の背景として、前年同時期にフジテレビ系にて「OKWave」のQ&Aを元にした連続テレビドラマ「今週、妻が浮気します」が放送され、サイト訪問者も増加し、一般からのQ&Aサイトへの注目度が高まりました。
また、企業においては、ブログやSNSといったCGMへの関心の高まりの一方でたびたび企業が巻き込まれる「炎上」「荒らし」への対応が課題となるなかでQ&Aサイトへの注目度が増し、ポータルサイト、媒体社運営サイト、ECサイト等がマーケティング的な視点で「OKWave」とのパートナーサイトの導入に至るケースが増加しました。
今後当社では年内にパートナーサイトを200社まで拡大する考えで、合わせて広告事業等を展開します。
さらに、本年3月に資本・業務提携を行ったマイクロソフトコーポレーションとの提携事業第1弾となる「MSN相談箱」を中心としたサービスの発表を近日中に予定しています。「OKWave」のQ&Aデータベースを活用する「MSN相談箱」とマイクロソフトが国内3,500万人に提供するMSN/Windows Live®との連携を強化することで、今期および来期以降のさらなるユーザ拡大と収益の増加を期待します。
また、2010年の10ヶ国語、100ヶ国でのサービス展開に向けた布石として本年4月には米国子会社OKWave Inc.と共同で「OKWave英語版」( (リンク ») )をベータオープン。海外企業とのパートナーサイト展開も進めてまいります。
■株式会社オウケイウェイヴについて
(リンク »)
世界中の人と人を信頼と満足で繋いでいくことを理念に、1999年7月設立。米国で今日注目を集めるQ&Aサイトを2000年1月にいちはやく「OKWave」として開設。登録会員数110万人以上、月間UU数3,000万人以上、月間PV3.2億を数え、大手ポータルサイトや企業の顧客サポート部門等、60社以上に導入しています(以上、2008年5月15日現在)。更に、その運営ノウハウを応用し、拡大を続けるサポート市場を中心に国内大手企業約200社に導入するFAQ(よくある質問と回答)作成管理ツール「OKWave Quick-A」やQ&A情報活性化ツール「OKWave ASK-OK」等のソリューションを開発・販売。2006年6月に名証セントレックスに株式上場(証券コード:3808)。2007年10月に楽天株式会社、2008年3月には日本のオンラインサービス事業会社としては初めて米国マイクロソフトコーポレーションとの業務・資本提携を締結。今後は、Q&Aの課金市場創出、2008年4月に開設した「OKWave」英語版を皮切りに2010年の10言語、100ヶ国への事業展開を目指します。
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