株式会社セールスフォース・ジャパン:記事一覧

最新記事

• ビッグローブ、販売管理システムを「Salesforce Communications Cloud」に刷新

  ビッグローブは、販売管理システムの刷新に当たり、通信業界向けソリューション「Salesforce Communications Cloud」を導入した。ビッグローブは、2026年度までに商品企画からサービスインまでの時間を50％削減するとともに、サービス提供に関わる保守運用などの費用を約半減することを目指している。

  情報掲載日： 2024-10-31 07:00

• ブレインパッド、「Slack AI」を全社導入--社内情報の可視化とコラボレーションを促進

  レインパッドは、「Slack AI」を全社的に導入した。同サービスを提供するセールスフォース・ジャパンが発表した。ブレインパッドは、データ分析支援と、SaaSプロダクトの提供によるデータ活用サービスを提供している。

  情報掲載日： 2024-10-03 13:29

• セールスフォースベースの「クラウドERP」新勢力は奏功するか

  業務アプリケーションのクラウド化において企業が最も慎重になりがちなのが、ERPだ。その「クラウドERP」を普及させるべく、「ERP Cloud 360 コンソーシアム」という新勢力が誕生した。果たして、この新たな取り組みは奏功するか。

  情報掲載日： 2024-10-03 11:11

• セールスフォースが新たに打ち出すAI戦略とは

  CRM市場をリードするSalesforceが、近く新たなAI戦略を打ち出す。キーワードは「自律エージェント」だ。現在注目を集めている生成AIの次に大きなインパクトをもたらす技術と見られている。同社はこの新技術を本格的に取り込むことでCRMをさらに強化し、業務アプリケーションソフトウェアベンダーとして一層存在感を高めていきたい考えだ。

  情報掲載日： 2024-09-12 10:50

• 芙蓉総合リース、Salesforce導入で営業DXを推進--テラスカイが支援

  芙蓉総合リースは、営業管理システムを刷新し、Salesforce Sales Cloudを導入した。テラスカイが支援した。

  情報掲載日： 2024-09-10 12:40

• セールスフォースの「Data Cloud」、データ活用のための「ラストワンマイル」を支援

  セールスフォース・ジャパンは9月5日、同社が提供するデータ基盤「Salesforce Data Cloud」の最新動向について記者説明会を開催した。

  情報掲載日： 2024-09-06 09:30

• セールスフォースとワークデイが連携--従業員向けサービスエージェントを発表

  SalesforceとWorkdayは、AIを活用した従業員向けサービスエージェントの計画を発表した。同エージェントは、時間のかかるタスクの自動化、パーソナライズされたサポートの提供、従業員が迅速かつスマートに働くことを後押しするデータドリブンな知見を提供する。

  情報掲載日： 2024-08-05 09:01

• MuleSoftはデータとAIの“神経系”--セールスフォースが最新動向解説

  セールスフォース・ジャパンは、「MuleSoft」の最新アップデートに関するプレス向け説明会を開催した。

  情報掲載日： 2024-08-05 07:00

• SAS日本法人社長が説く「AI時代の人の意志決定力の磨き方」

  今回は、SAS Institute Japan 代表取締役社長の手島主税氏と、セールスフォース・ジャパン 執行役員 ソリューション統括本部 インダストリーアドバイザー本部 本部長の國本久成氏の「明言」を紹介する。

  情報掲載日： 2024-07-26 10:30

• セールスフォース、自律型AIエージェント「Einstein Service Agent」発表

  Salesforceは、同社初の完全自律型AIエージェント「Einstein Service Agent」を発表した。現在はパイロット段階にあり、2024年後半に一般提供が予定されている。同システムは、事前にプログラムされたシナリオなしで幅広いサービスの問題を理解してアクションを実行する機能を搭載しており、カスタマーサービス業務の効率化を可能にする。

  情報掲載日： 2024-07-22 13:52