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ウェブサイト内検索が実現するお客様と企業の双方向のコミュニケーション 〜国内導入実績1350サーバのAccela BizSearch〜

ウェブサイト内検索が実現するお客様と企業の双方向のコミュニケーション 〜国内導入実績1350サーバのAccela BizSearch〜
 

月額9,450円〜 ASPにより一般企業向けニーズにも対応

 アクセラテクノロジ株式会社では、Accela BizSearchの実績を基にASPによるサービスとして「サイト内検索」の提供も行っている。「これまでは、ショッピングサイトや情報プロバイダなどネット系の企業を中心にコンサルテーションやシステム構築を含めてBizSearchを導入いただいていました。一方、ウェブサイトそのものがビジネスの中核ではない一般企業様からは、もっと手軽にサイト内検索を導入できるソリューションにならないかと要望いただいており、それに応えた商品がASPサービスです」(進藤氏)

 本サービスの有用性を多くの企業に試して欲しいという考えから、月額9,450円〜のエントリー価格を設定し、導入のための初期費用も0円とするなど、導入を検討する企業にとってのリスクを最小化しているのが特長だ。

スクリプト追加だけで実装可能な簡単導入

 導入も簡単である。既存のウェブサイトに数行のスクリプトを挿入するだけでサイト内検索が実装でき、手続き含め3営業日で運用可能となる。もちろん、Accela BizSearchでこれまで培ってきたノウハウが随所に投入されている。ASPとはいえ、「お客様と企業の双方向のコミュニケーション」を実現する検索履歴の分析、ウェブ画面のスクリーンショットやサイト内に含まれる画像を表示することで利用者がコンテンツに辿り着き易くするビジュアル検索結果画面、コンテンツの更新内容を配信することでユーザーのリピート化に貢献するRSS自動生成、など「ウェブサイトを売れる化」する機能が用意されている。またQ&A集の検索に特化した「Accela BizSearch ASP QAメーカー」も提供される。また、携帯サイト向けウェブページに対応したモバイル版は、他社にないオンリーワンソリューションである。

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