決まった日時にパソコンの動きが悪くなるのはなぜ？

お世話になります
毎週月曜日の４時頃にパソコンの動きが異常に遅くなります
windows2000を使っていて常時開いているソフトはアクセス、インターネットエクルプロアー、アウトルックエクスプレス、エクセルくらいです。
通常はサクサク動くのですが、その時間になるとどのソフトもマウスをクリックしてから反応するまでに２０秒以上かかります。
リモートで画面操作をしているような感じの反応の仕方です。
考えられる原因はどんなものがあるでしょうか。
顧客からの電話対応時に、すぐにデータの確認ができず困っています。
おわかりになる方、よろしくお願いいたします。