特集

リテールテック最前線

小売業界の課題を解決するITツールや導入事例を追う。近年はAIを活用して来店客や商品のデータを収集したり、実店舗とEC双方の強みを取り入れて顧客体験を向上させたりする動きが見られる。

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記事一覧

「差別化の前にまずは同質化」--ベイシアが説く、オムニチャネルへの挑戦

ecbeingは、ベイシアのオムニチャネルに関する取り組みについて記者向け勉強会を開催した。ベイシアはecbeingのEC基盤を活用してアプリを開発し、ポイント付与などの基本的な機能を押さえながら、オンラインで注文した商品の店舗受け取りなども行っている。

2022-04-01 07:00
博報堂DYグループ、広告・販促・売り場を統合するデジタルマーケティング施策開発

博報堂をはじめとする博報堂DYグループ9社の組織「ショッパーマーケティング・イニシアティブ」（SMI）は、OMOソリューション「テレデジ・リテールONE」を開発し、提供開始した。

2022-03-18 16:51
日立製作所、「オフィスグリコ」とコラボで無人店舗の実証を開始

日立製作所は、グリコチャネルクリエイトの「オフィスグリコ」を用いて無人店舗の実証を事業所内で開始する。

2022-02-24 16:26
セゾン情報、商品マスター登録を自動化--資生堂ジャパンでは作業時間が約8割減

セゾン情報システムズは、企業間マスターデータ連携ソリューション「HULFT Master Entry Service」の提供を開始する。企業のマスターデータを取引先のシステムに合わせて変換し、商品マスター作成作業の負荷を軽減する。

2022-02-24 11:53
NTT東、店舗映像のAI解析サービス--商品購入などの予兆を検知

NTT東日本は、顧客が保有するカメラの映像をAIで解析する「映像AIサービス」を中心とした「DXソリューション」を2月28日から提供する。

2022-02-17 07:00
IBM「Watson」搭載AIバーチャルアシスタント、貴金属デジタル店舗で顧客体験向上を支援

「IBM Watson Assistant」を搭載した人工知能（AI）ベースの新しいバーチャルアシスタントがTD Securitiesの貴金属事業のデジタルストアで利用可能になっている。

2022-02-10 14:48
「LINE」で商品注文、ロッカーで受け取り--ららぽーとTOKYO-BAYで実証

NECソリューションイノベータとフルタイムシステムは、商業施設の商品を専用ロッカーで受け取れるサービス「テイクアウトステーション」の実証実験を実施する。実施期間は、2月8日から4月30日まで。

2022-02-08 17:10
グーグルの「Vertex AI Forecast」、小売業者の高精度な需要予測を支援

グーグルは、小売業者による精度の高い需要予測を実現するための支援ツール「Vertex AI Forecast」を発表した。

2022-01-19 13:41
専用アプリでスキャンして決済--NTT東、札幌市内に「スマートストア」開設

NTT東日本北海道事業部は、決済や仕入れにデジタルを活用した店舗「スマートストア」を2021年12月20日にNTT大通14丁目ビル（札幌市）に開設した。同社の従業員でなくても、専用アプリを使ってビル来訪時に利用できる。

2022-01-07 17:55