特集

リテールテック最前線

小売業界の課題を解決するITツールや導入事例を追う。近年はAIを活用して来店客や商品のデータを収集したり、実店舗とEC双方の強みを取り入れて顧客体験を向上させたりする動きが見られる。

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記事一覧

イオンネクスト、AIを活用したオンラインマーケットを開始--買い物をラクに楽しく

イオンネクスト（千葉市）は4月4日、イオンのオンラインマーケット事業として「Green Beans（グリーンビーンズ）」を立ち上げ、2023年夏にサービスを開始すると発表した。

2023-04-05 10:59
ファミリーマート、店舗スタッフ研修にVR活用--短期間での習得図る

ファミリーマートは、VRプラットフォーム「InstaVR」を活用した店舗スタッフ研修プログラムを3月から加盟店へ提供し、スタッフのスキルアップと教育の効率化に取り組む。全てのコンテンツが多言語対応しており、今後採用の増加が予想される外国籍スタッフの教育にも活用できるという。

2023-03-28 20:40
近畿大、24時間営業の無人決済コンビニ開業--学生の活動に寄り添う

近畿大学は、近畿大学生活協同組合が東大阪キャンパス内で営業するコンビニ「Mini Shop November」を、24時間営業の無人決済店舗としてリニューアルオープンする。同店舗には、グローリーとTOUCH TO GOが提供する無人決済システム「TTG-SENSE MICRO W」が導入されている。

2023-03-24 17:20
顧客とのやりとりをチャットで実現--アパレル企業のバロックが「LINE WORKS」導入

アパレル企業のバロックジャパンリミテッドは、ビジネスチャットツール「LINE WORKS」を100店舗以上の直営店に導入した。同社は「LINE」ユーザーとやりとりできる機能「外部トーク連携」を活用し、顧客のLINEアカウントとつながることで、商品の問い合わせ／回答、取り置き商品に関する連絡などをチャットで行えるようになった

2023-03-22 12:30
三省製薬、日立らとデジタル活用の店舗出店--AIアバターが製品を提案

三省製薬は、西鉄・日立と連携し、無人店舗スタイルでの購買体験について実証実験を実施する。西鉄が運営する商業施設「ソラリアプラザ」にポップアップショップを出店し、AIや生体認証といった日立のデジタル技術を活用する。

2023-03-06 10:40
NTT-BSら、愛知県津島市の青果店で食品ロス削減と収益性向上を検証へ

NTTビジネスソリューションズとMongTengは、愛知県津島市の商業施設「ヨシヅヤ津島本店」に開店する青果店「Una casita ヨシヅヤ津島店」で青果小売事業のDXを支援するソリューションの実証実験を実施する。農産物流通バリューチェーンにおける食品ロスの削減と収益性の向上を目的としている。

2023-03-03 16:24
それでも寿司を回したい--くら寿司、迷惑行為を防止するAIカメラシステム導入

回転寿司チェーン「くら寿司」を運営するくら寿司は3月2日、回転レーンでの迷惑行為を防止する「新AIカメラシステム」を全店舗で導入した。

2023-03-02 15:06
「リテールテックJAPAN」開幕--小売業の新たな一歩は“視線で決済”

日本経済新聞社は、流通情報システムの展示会「リテールテックJAPAN 2023」を東京ビッグサイトで開催。省人化やCXの向上、サステナビリティーへの配慮などが叫ばれる中、小売業界を一歩進めるソリューションを3つ紹介する。

2023-03-01 09:50
富士薬品、本部と店舗のコミュニケーションを改善--販促施策の実現率が3割向上

富士薬品は2022年11月、「セイムス」をはじめとする同社グループのドラッグストアのうち、950店舗においてスタディストの販促施策の実行管理システム「ハンクラ」を本格導入した。

2023-02-27 12:24
デジタルツインで店舗運営を最適化--エヌビディア、小売業での取り組み解説

エヌビディアは、AI・デジタルツインの活用による小売業界の進化とそれを支える同社のテクノロジーについて説明会を開催した。米NVIDIAは、小売業向けの基盤「NVIDIA アクセラレーテッドAIプラットフォーム」を展開している。

2023-02-24 09:31
NEC、「棚定点観測サービス」の品出し通知などを機能強化--イオンリテールと東急ストアが先行利用

NECは2月21日、人工知能（AI）を用いて小売店舗のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援するクラウドサービス「NEC 棚定点観測サービス」の品出し通知機能などを強化したと発表した。

2023-02-21 12:38
輸出可能な商品を一覧表示--小林順蔵商店、日本酒の輸出見積もりを支援する新システム

大阪市に拠点を置く小林順蔵商店は、日本酒の輸出の見積もりを支援するシステム「Quick SAKE Quote」の提供を開始した。同サービスでは、日本酒の輸入を検討している世界中のバイヤーが自国に輸入可能な商品を検索し、商品を選ぶと見積結果を素早く取得できる。

2023-02-09 16:07
Shopify、2023年度の事業戦略を発表--「オールインワンはいらない」に応える

Shopify Japanは、2023年度の事業戦略について説明会を開催した。同社は、大手ブランドやエンタープライズ規模の企業向けビジネスの体制づくりと強化、国内外部事業者との連携、国内ビジネス強化に向けた投資に注力するという。

2023-02-08 17:17
ファミリーマートでの処方薬受け渡しサービス、対象店舗を約4500店舗に拡大

凸版印刷の子会社おかぴファーマシーシステムとファミリーマートは2023年2月から、ファミリーマートの店舗で処方薬を受け取れるサービス「ファミマシー」の対象店舗を埼玉県、千葉県、神奈川県を加えた1都3県約4500店舗に拡大する。

2023-01-25 14:43
伊藤忠商事とAIスタートアップが連携--AI・IoTのエッジ領域開拓へ

伊藤忠商事とスタートアップ企業のIdeinは12月15日、資本業務提携に合意した。この提携により両社は、エッジAI技術を活用し、実空間の行動データを可視化することで、AI/IoT市場におけるエッジ領域の開拓に取り組む。

2022-12-23 14:09