特集

リテールテック最前線

小売業界の課題を解決するITツールや導入事例を追う。近年はAIを活用して来店客や商品のデータを収集したり、実店舗とEC双方の強みを取り入れて顧客体験を向上させたりする動きが見られる。

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記事一覧

「看板は江戸時代から変化がない」--クレスト永井社長が切り開く店舗の未来

小売店舗での人間の流れをカメラで撮影して数値化するトラッキングシステム「ESASY」。開発するクレストの代表取締役社長である永井俊輔氏に話を聞いた。

2019-09-03 07:00
マイクロソフト、オンライン小売向けマーケティング技術のPromoteIQ買収

マイクロソフトは、オンライン小売業者にマーケティング技術を提供するベンダーのPromoteIQを買収したと発表した。

2019-08-06 15:38
ナイキ、原宿旗艦店をアプリと連動--ECと実店舗の買い物体験を融合

ナイキジャパンは7月12日、原宿にある旗艦店をNIKEアプリと連動した次世代型店舗「NIKE HARAJUKU」として大幅に改装した。これにより、アプリでの在庫確認や商品の取り置きが可能になる。

2019-07-12 18:00
購入のカギは「回遊率」と「接客率」--三陽商会、店舗解析サービスで課題導出

三陽商会は6月12日、自社ブランドの店舗に導入したABEJAの店舗解析サービス「ABEJA Insight for Retail」の活用状況を発表した。同社は、データ活用によって店舗レイアウトの最適化や接客キャパシティーの最大化に努めてきたという。

2019-06-13 18:08
計測のためらいを解消--ワコールがデジタル活用した次世代店舗をオープン

AIを活用したワコールの店舗「ワコール 3Dsmart & try」が5月30日、東急プラザ表参道原宿4階にオープンする。日本IBMがコンサルティングを実施し、チャットボット「接客AI」を構築した。

2019-05-30 11:22
目からうろこが止まらない--「JAPAN IT WEEK」で見つけたマーケツール3選

5月8～10日の3日間にかけて「2019 Japan IT Week春後期」が開催された。11もの専門展で構成され、最新のIT製品やサービスがひしめき合う中、マーケティング分野で印象的だったITサービスを3つ紹介する。

2019-05-14 14:49
テクノロジで変わる、小売業の未来像はどれほど見えたか--NRF 2019

全米小売業協会（NRF）のショーフロアには、小売企業が武器として使えるさまざまな技術が並んだ。小売業界の将来像はどれほど見えてきているだろうか。

2019-01-25 06:30
マイクロソフトとスーパー大手Krogerが"RaaS"で連携--デジタル店舗でアマゾン対抗へ

マイクロソフトと米スーパーマーケットチェーン大手のKrogerは、「Microsoft Azure」を活用したデジタル小売戦略の詳細を明らかにするとともに、RaaS製品の開発／販売を共同で実施していくと発表した。

2019-01-08 16:53
「Microsoft Azure」を主要クラウドベンダーに--アパレル大手Gapのデジタル変革

Gapは在庫管理システムや取引システムを「Microsoft Azure」に移行することを決めた。しかし長期的に問題になるのは、AIや情報を活用する部分に同社がいかに食い込めるかというところだ。

2018-11-26 06:30
小売業界のデジタル変革がもたらす未来

小売業界のデジタル変革は、業界の規模などから影響範囲も大きく、消費者の日常生活に目に見える影響を及ぼすとされるが、変革を促すさまざまなサービスや技術が提供されている。そうした中、どのような動きが見られるのだろうか。

2018-08-10 16:00
レジなし店舗でアマゾンに挑む？--MSとウォルマートの連携報道にみる小売の未来

大手IT企業であるマイクロソフトと、店舗販売小売業者の雄であるウォルマートのパートナーシップが実現すれば、アマゾンの実店舗展開の試みに対する大きな牽制となるだろう。またこれは、今後店舗からレジが消えていくことを示す確かな兆候でもある。

2018-07-14 08:00
小売業界をいかに変えるか--デジタル変革支援サービスを展開する10の企業

多くの小売業のCEOはデジタル変革に言及しているが、実際に真の変革を推進できている企業は多くはないかもしれない。小売業者のデジタル変革を支援するプロバイダー10社とそのサービスを紹介する。

2018-07-13 06:30
アマゾン追うウォルマート、クラウドは新たな武器に？

ウォルマートは過去5年にわたって自社独自のプライベートクラウドに投資している。同社がその資産を活用してクラウドプロバイダーの道に進む可能性はあるのだろうか。

2018-02-23 06:30
小売店舗の未来は実現間近に？--IT企業各社が示したビジョン

ビッグデータやIoT、人工知能（AI）などの技術は、小売店舗を大きく変える可能性があり、さまざまなIT企業がそれぞれに未来の店舗の姿を提唱している。

2018-01-19 06:30
マイクロソフトの「Azure」や「Kinect」を使った未来のスーパー--写真で見る

未来の店舗がどうなるかを体験したいなら、イタリア・ミラノ市のビコッカ地区にあるスーパーマーケットに行ってみるといい。ゲームのための技術、IoT、クラウドコンピューティングを組み合わせたこの店舗では、買い物客が興味のある製品とシームレスに相互作用を行い、よりよい商品を選ぶことができる。

2017-06-18 07:30