マーケティング

ポイントカードやセンサ、ソーシャルから来るデータを企業が収集できるようになったとき、それをどう使うのかが問題になる。マーケティングは最も期待される領域と言える。

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第5回：企業のSNS運用担当者ができる炎上予防策とは（後編）

現代は炎上を100％防ぐことはできない時代にあります。その中で、今回は「炎上は起きるもの」を前提として、SNS運用担当者が行うべき「炎上予防対策」について紹介します。

2019-09-20 07:00
富士通研究所、最適なアクションプランを提案するAI技術を開発

富士通研究所は、富士通のAI技術の中核「Wide Learning」を拡張し、最適なアクションプランを提案するAI技術を開発したと発表した。

2019-09-19 12:54
ソフトバンク、博報堂、Armが新会社--データ活用による企業変革を支援

ソフトバンク、博報堂、Armの3社は9月5日、データ活用による企業の変革を支援する合弁会社インキュデータを設立したと発表した。

2019-09-06 10:35
第2回：アンメットニーズでビジネスを変革--AIの進化で改めて注目すべきVoC活用

今回は先進的な企業がVoCを用いてどのように顧客を知り、業務へ適用しようとしているのか、また業務適用に至るまでの課題や解決策を考察する。

2019-09-05 07:00
「看板は江戸時代から変化がない」クレスト永井社長が切り開く店舗の未来

小売店舗での人間の流れをカメラで撮影して数値化するトラッキングシステム「ESASY」。開発するクレストの代表取締役社長である永井俊輔氏に話を聞いた。

2019-09-03 07:00
ゴルフダイジェスト、ゴルフ場予約サイトにレコメンドサービス--CVRを約15％増

ゴルフダイジェスト・オンライン（GDO）は、同社が展開するゴルフ場の予約サイトに、ヱヂリウムのレコメンドサービス「ヱヂレコ」を導入した。ヱヂリウムが8月27日に発表した。

2019-08-30 15:06
DNP、「購買行動分析サービス」を提供--顧客の人物像を個人単位で明確化

大日本印刷（DNP）はコレクシアと共同で、生活者の体験と購買行動の関連性やマーケティング課題を把握できる独自の購買行動分析サービス「価値観CJM」の提供を開始すると発表した。

2019-08-23 10:06
そごう・西武、One to Oneマーケティングを高度化するマーケティング基盤を構築

そごう・西武は、One to Oneマーケティング（顧客一人ひとりの嗜好に合わせたマーケティング）を高度化するための基盤作りを進めている。

2019-08-23 10:01
第4回：企業のSNS運用担当者ができる炎上予防策とは（前編）

今回は、国内外における炎上事例を幾つか紹介します。中にはご存じの事例もあるかと思いますが、炎上の原因や経緯なども振り返りながら、読み進めてください。

2019-08-23 07:00