マーケティング

ポイントカードやセンサ、ソーシャルから来るデータを企業が収集できるようになったとき、それをどう使うのかが問題になる。マーケティングは最も期待される領域と言える。

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ロッテ、凸版印刷の顧客データ統合基盤を採用

凸版印刷は、ロッテの「LOTTE Membership」に「ID統合プラットフォーム」が採用されたと発表した。同基盤は、それまでサービスごとに別々だった顧客IDを統合し、複数のサービスで利用することを可能にする。

2020-08-28 14:21
米久、カタログ通販システムを刷新--アイティフォーのEC構築パッケージ活用

アイティフォーは、加工品や食肉類の製造・販売を行う米久がECサイト構築パッケージ「ITFOReC」を導入したと発表。同パッケージで会員向けのカタログ通販システムを刷新するとともに、ECサイトもリニューアルする。

2020-08-21 14:17
小田急の変革を支える--AWSがMaaS分野の取り組みを紹介

AWS ジャパンは8月19日、MaaS分野の取り組みについて説明会を開催した。小田急電鉄が2019年10月に提供を開始したMaaSアプリ「EMot（エモット）」では、AWSのクラウドサービスが活用されている。

2020-08-21 07:00
アドビ、「Real-time CDP」のデータガバナンスツールを一般提供

新型コロナウイルスの影響や新たな規制に対応しようと組織がデータ戦略を見直している中、データガバナンスがマーケターの最優先事項になっているとアドビは述べている。

2020-08-13 13:37
メンズスキンケア企業、ビーウィズの在宅コンタクトセンターサービスを導入

ビーウィズは、メンズスキンケアブランド「BULK HOMME」を展開するバルクオムが、従業員の安全確保とBCP対策として、在宅コンタクトセンターサービス「Bewith Digital Work Place」を導入したと発表した。

2020-08-12 17:04
トラコス、米国でゼンリンと協業--ビッグデータ活用した営業支援サービスを提供

トランスコスモスアメリカは、Zenrin USA（ゼンリンUSA）と協業し、ウィズコロナ時代のBtoB営業支援サービス「D!G!Sales（デジセールス）」の提供を開始した。

2020-08-12 16:21
第6回：SNSマーケティングの効果を検証しよう

前回は「SNSでバズらせて」という上司への対応に悩んでいる方に向けて解決のヒントを解説しました。最終回の今回はSNSマーケティングの「効果検証」について解説いたします。

2020-08-07 07:00
興味の範囲を超えた発見を--「お店のお店」b8taが間もなくオープン

米国サンフランシスコ発の体験型店舗「b8ta（ベータ）」は8月1日、日本初の店舗を新宿マルイ本館、有楽町電気ビルに同時オープンする。本記事では「b8ta Tokyo-Yurakucho」の内覧会の様子をお届けする。

2020-07-31 08:35
アドビ、CXM基盤「Adobe Experience Platform」を国内提供

アドビは7月29日、顧客体験管理（Customer Experience Management：CXM）のためのプラットフォーム「Adobe Experience Platform」を国内で提供すると発表した。

2020-07-30 10:00