マーケティング
ポイントカードやセンサ、ソーシャルから来るデータを企業が収集できるようになったとき、それをどう使うのかが問題になる。マーケティングは最も期待される領域と言える。
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インフォマートと串カツ田中HDの合弁会社、飲食店運営を効率化するアプリ実証
2022-07-05 15:54
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NTTマーケティングアクトProCX、新パーパス策定--オペレーターの真価伝える
2022-07-01 17:48
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JR東日本、駅構内の店舗でAIカメラを活用した実証実験--オンライン接客を支援
2022-07-01 14:43
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アドビ、事業戦略を発表--“2つの力”を備えるデジタル人材の育成へ
2022-06-30 18:22
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三井住友カード、過去配信メールの分析強化で開封率など大幅改善
2022-06-30 14:18
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TIS、バーチャル店舗で決済まで行う新サービス--買い物体験を円滑化
2022-06-29 17:53
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三井化学、「IBM Watson」活用で自社製品の新規用途探索を全社利用
三井化学は6月から、グループ全社でIBMのAI「IBM Watson」を実装し、自社製品の新規用途探索の実用を開始した。
2022-06-24 15:40
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三井不動産の移動商業店舗事業「MIKKE!」--場所、車両、顧客情報の共有で新たな購買体験
三井不動産と、同社の新規事業開発を担うグループ会社ShareTomorrowは、シェアリング型の移動商業基盤「MIKKE!」を本格始動している。商業施設や電子商取引(EC)とは異なる、“第3の購買の場”として新たな買い物体験を創出する狙いだ。
2022-06-23 07:00
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8割超の消費者は嫌な体験をしたブランドで再購入しない--サイトコア調査
Sitecoreは13の国と地域を対象に、企業やブランドに対する消費者のロイヤルティー(忠実度)について調査を実施し、「2022年 ブランド・オーセンティシティ・レポート」を発表。同社の日本法人であるサイトコアは、国内の調査結果を説明した。
2022-06-21 16:48
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鴻池運輸、Salesforce製品で海上輸出入業務をデジタル化
大阪市に拠点を置く鴻池運輸は、同社が提供する「デジタルフォワーディングプラットフォーム」のシステム基盤として、Salesforce製品を採用した。
2022-06-17 14:32
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セールスフォース、アライアンス戦略発表--パートナー企業の資格取得を後押し
セールスフォース・ジャパンは、パートナー企業とのアライアンス戦略について発表会を開催した。専務執行役員 アライアンス事業統括本部 統括本部長の浦野敦資氏は「パートナーのビジネス成長」と「エコシステムの拡大・強化」を掲げた。
2022-06-16 07:00
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凸版印刷と飯綱町、スマートグラス活用でコンビニでの買い物支援を実証
長野県飯綱町と凸版印刷は、買い物や移動に課題を抱える住民を対象に、スマートグラスを活用した買い物支援の実証実験を行う。飯綱町内に店舗を構えるセブン‐イレブン三水普光寺店、飯綱町社会福祉協議会と協力し、6~7月に実施する。
2022-06-09 14:12
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朝日生命、コールセンターに「bellFace」を試験導入--社内の要望受け
朝日生命保険は、コールセンターでの顧客対応にオンライン営業システム「bellFace」を試験導入し、同システムの新機能を活用したオンラインサポートを開始した。
2022-06-02 19:21
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ゆうちょ銀行、マーケティング分析業務をAutoMLツールで高度化
ゆうちょ銀行は、機械学習の自動化ツールとしてailysのデータ分析プラットフォーム「DAVinCI LABS(ダヴィンチ・ラボ)」、クラウド環境の構築にNTTデータのパブリッククラウド活用ソリューション「A-gate」を導入した。
2022-05-30 17:49
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戸田市と伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)は、バーチャル(仮想)空間でのビジネス展示会「VIRTUAL EXPO in TODA」の実証実験で基本協定を締結した。6月22〜24日に同実証を実施する。
2022-05-30 10:10
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