マーケティング

ポイントカードやセンサ、ソーシャルから来るデータを企業が収集できるようになったとき、それをどう使うのかが問題になる。マーケティングは最も期待される領域と言える。

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セールスフォース、買収したマーケティングインテリジェンス企業Datoramaとの統合強化

セールスフォースが、約6カ月前に買収したマーケティングインテリジェンス企業Datoramaのデータの統合、アクティベーションツール、開発者ツールによって、「Marketing Cloud」のアナリティクスを強化すると発表した。
第9回：MAツール導入で新規事業が急成長--構造計画研究所の場合

マーケティングオートメーション（MA）ツールの活用方法について解説してきた本連載。今回は、実際にMAツールを導入し、活用している構造計画研究所すまいIoT推進部の塚本遼太氏にお話を伺いました。
これからのマーケターに求められる役割とは--アクセンチュア、新たなCMO像を提示

アクセンチュアインタラクティブとアイ・エム・ジェイは1月21日、グローバル調査レポート「CMOの役割の再考」の結果について内容を明らかにした。マーケティングに期待される役割の広がりから、CMOの役割も変化が求められていると主張した。
三菱地所、商業施設でビーコンの実証実験--行動・購買データを集客・販促に活用

三菱地所は、顧客の行動データと購買データを用いた集客・販促施策として、横浜のみなとみらいエリアでビーコンを用いた実証実験と開始した。
NEC、オラクルのDMPを導入--MAツール連係でデータマーケを加速

NECは、クラウド型データ管理基盤（DMP）「Oracle BlueKai」を用いてサードパーティーデータを活用した広告キャンペーンを実施する。
常陽銀行、融資申込のフローを簡易化--Salesforce Community Cloudを活用

常陽銀行は、自動車ローンと教育ローンのウェブ契約申し込みサイトに「Salesforce Community Cloud」を採用した。顧客による融資申込みのフローを簡易化し、サポート業務の円滑化を図る。
第10回：SNSマーケティングの効果を社内で評価してもらえません…（後編）

「後編」の今回は「SNSマーケティングの成果・効果」が社内で評価されるためには、どのような視点・施策が望ましいのかについて解説していきます。
第8回：キャンペーン施策におけるKPIの考え方

今回は、マーケティングオートメーション（MA）ツールを活用したマーケティング施策におけるKPIの考え方、評価について解説する。
AIを利用するマーケター増加、プライバシーとパーソナライズのバランスに意識も

人工知能（AI）を利用して顧客とのつながりを深めるマーケターが増えているが、パーソナライゼーションツールにおけるプライバシーとの兼ね合いを調整する機能に満足しているマーケターは多くないという。