マーケティング

ポイントカードやセンサ、ソーシャルから来るデータを企業が収集できるようになったとき、それをどう使うのかが問題になる。マーケティングは最も期待される領域と言える。

• Tweet
• 

• 

  Salesforce.com、画像認識AIでソーシャルメディアマーケティングを支援

• 

  富士通、ウェブサイト上の行動ログを機械学習する新サービス

• 

  グーグルの広告ブロッカー、Android版「Chrome Canary」で試験運用

• 

  チューリッヒ生命、Salesforceを活用した顧客管理基盤を開発

• 

  SNS時代のマーケティングに欠かせない“インフルエンサー”の存在

• 

  トレジャーデータ、顧客データ基盤を提供--マーケティング領域に注力

アクセスランキング

1. 1「あなたにおすすめの商品」のからくりとは？--ECサイトのレコメンド技術を考える（2）
2. 2SNS時代のマーケティングに欠かせない“インフルエンサー”の存在
3. 3はなまるうどん、CRM基盤を完全移管--クーポン利用率3倍に上昇
4. 4Salesforce.com、画像認識AIでソーシャルメディアマーケティングを支援
5. 5本当に使えるイントラネットを構築するための5つのヒント

新着記事

• 

  カスタマーサービスのチャットボット利用増--人の対応望む顧客も多数

  Aspectが実施した調査によると、カスタマーサービスにおけるチャットボットの利用は大きく増加する見通しだが、複雑なトラブシューティングに関しては、多くのユーザーが人間の対応を望んでいるという。

• 

  FinTechからEdTech、HRTechなど--市場に創造的破壊をもたらすxTechのパワー

  今、xTechというワードがさまざまな場所で見聞きされるようになった。現在もっとも有名なのは、xの部分にfinanceを当てはめたFinTechだろう。しかしこの造語が最近種類を増やし続けている。農業(Agriculture)、教育(Education)、人材(Human resource)などで「Tech」と結びつける言葉が出てくるようになり、食物(Food)、衣料(fashion)などにも応用されつつある。

• 

  セールスフォースが捉えた「マーケティングの現状」4つの要点

  セールスフォースは、世界各国のマーケティングプロフェッショナル3500人に対して調査を実施し、2017年版の「State of Marketing」（マーケティングの現状）レポートを公開した。そのなかから要点を4つ選び出して解説する。

• 

  経産省とIoT推進コンソーシアム、「データの利用権限に関する契約ガイドライン」を策定

  経済産業省とIoT推進コンソーシアムは、5月30日、「データの利用権限に関する契約ガイドラインVer1.0」を策定したと発表した。

• 

  グーグル、月額5ドルで広告を非表示にする「Contributor」を再開

  グーグルは、ユーザーからの月額料金で参加サイト上の広告を非表示にする「Google Contributor」の運用を再開した。

• 

  経産省、「事業会社と研究開発型ベンチャー企業の連携マニュアル」を発表

  経済産業省は、「事業会社と研究開発型ベンチャー企業の連携のための手引き（初版）」をとりまとめた。この手引きは、イノベーションの創出を促進する目的で作成されたもので、連携プロセスに発生する障壁と、先行企業の事例を整理しており、自己診断シートも含まれている。

• 

  グーグル、「Chrome」に不適切広告のブロック機能を2018年に導入

  グーグルは「Google Chrome」に不適切な広告を非表示にする機能を導入すると発表。2018年早期から開始される。

• 

  ヤフー、プログラマティック広告を強化

  広告取引基盤を通じ、広告出稿者と媒体社が、信頼性の高い広告取引を実現できるようにする。

• 

  横浜銀行、顧客向けウェブサイトでオラクルのカスタマーサービスクラウドの利用を開始

  横浜銀行が、顧客向けウェブサイトで、日本オラクルが提供するカスタマーサービスのクラウド「Oracle Service Cloud」の活用を開始した。

PRSpecial

• インテリジェントエッジって何？

  マイクロソフトのインテリジェントクラウド＆エッジ戦略を体現するITインフラとは

• ビジネスの継続的な成長を促す新たなITのビジョン

  多くの企業においてITに求められる役割が、「守り」のコスト削減から「攻め」のビジネス貢献へとシフトしつつある。その中でIBMが提唱する新たなビジョンEnterprise Hybrid ITとは？