マーケティング

ポイントカードやセンサ、ソーシャルから来るデータを企業が収集できるようになったとき、それをどう使うのかが問題になる。マーケティングは最も期待される領域と言える。

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AIボットが営業メールを自動送信--Boxの急成長を支えるデジタルマーケの仕組み

Boxのシニアバイスプレジデント兼最高マーケティング責任者（CMO）であるCarrie Palin氏に、同社のマーケティング戦略について話を聞いた。
第2回：集客から顧客獲得まで--各フェーズで「やるべきこと」

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カウネット、マーケ基盤刷新で顧客ロイヤリティを向上

コクヨグループでオフィス用品の通販ビジネスを展開しているカウネットは、顧客ロイヤリティの向上などを目的に、日本オラクルのマーケティングプラットフォームを採用した。
第3回：とにかく、ミスするのが怖いんです……（内容編）

日々奮闘している企業のSNS運用担当者たちの悩みを、SNSエキスパートであるMarie先生がやさしく解決へと導きます。今月は、SNS投稿におけるミス防止に役立つ「ダブルチェック」の内容編について説明します。
セールスフォース「Marketing Cloud」と「Google Analytics 360」が連携

「Salesforce Marketing Cloud」と「Google Analytics 360」の統合により、マーケティングの効率化を実現する。「Einstein」を活用した機能や、クラウド間の連携強化についても発表された。さまざまなクラウドや機能間で、顧客のアクションなどに応じたカスタマーエクスペリエンスを作り出す狙いがあるようだ。
テレビ東京ダイレクト、ショッピングアプリのマーケティング機能を強化

テレビ東京ダイレクトは、自社のショッピングアプリにReproのマーケティングツールを導入し機能強化を図った。6月13日、Reproが発表した。
AI利用のマーケティング、適切な顧客データの活用が鍵に

人工知能（AI）は、顧客について知見を得るうえで重要な要素だが、適切なデータを利用しなければ効果的に機能しない。
第1回：マーケティングオートメーション（MA）の基本を知る

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アドビ、EコマースプラットフォームのMagento Commerceを買収へ--約1800億円

アドビが、EコマースプラットフォームのMagento Commerceを16億8000万ドル（約1800億円）で買収する計画を発表した。