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SAPをイメージチェンジしたい--最高マーケティングソリューション責任者に聞く方向性

長年の顧客を多数抱えるSAPの課題は、クラウドやAIなどの最新環境を利用してもらうことにある。最高マーケティングソリューション責任者にその方策を尋ねた。

2024-06-21 06:00
オープンソースPaaSのamazee.io、日本市場に進出--開発者の生産性向上を支援

スイス連邦に本社を置くamazee.io（アメージーアイオー）は、オープンソースPaaS「amazee.io」の国内提供を開始し、ANNAIと国内独占販売権を含む業務提携契約を締結したと発表した。ANNAIは、国内でのマーケティングや営業に加え、製品のローカライズや日本語サポート体制の整備を行うとしている。

2024-06-19 08:30
カンセキ、Web-EDIシステム「ACMS WebFramer」を導入--NTT固定電話のIP網移行で

栃木県を中心に小売事業を展開するカンセキは、2024年1月のNTT東西による固定電話のIP網移行に伴い、EOSで自動発注を行っている仕入先を対象に、流通BMSに移行する。

2024-06-18 14:41
DNP、イオン株式上場50周年を記念したバーチャルミュージアムの構築支援

大日本印刷は、イオンが株式上場50周年を記念して公開しているバーチャルミュージアム「イオンメタバース館」の構築・運用を支援したと発表した。ユーザーはPCやスマートフォン上で空間を回遊しながら、ジャスコからイオンへの変化も含めた50年の歴史について理解を深められるという。

2024-06-17 16:44
シャープ、台湾の産業用コンピューター企業と協業--小売分野のサービス開発へ

シャープは、台湾に本社を置き産業用コンピューターを展開する樺漢科技と、アジア地域におけるスマートリテール分野を中心とした協業に関する覚書（MOU）を締結したと発表した。

2024-06-17 16:07
AIアシスタントが広告関連業務を手助け--サイバーエージェント、社内アプリを開発

サイバーエージェントは、インターネット広告事業に従事する従業員一人一人にAIアシスタントを提供するとともに、広告オペレーション業務の効率化を支援するアプリケーション「シーエーアシスタント」を開発し、社内へ導入した。

2024-06-17 13:26
東芝テックら、商品の香りが分かる新サービス--来店客の行動変容を把握

東芝テックと広告会社のスコープは、商品の香りを活用したマーケティングサービス「香りリテールメディア」を共同開発し、提供を開始した。同サービスでは、香り商材の販売促進をデジタル化するとともに、システム・ケイの棚前行動分析システムを活用することで、香り商材の販促効果の測定を可能にする。

2024-06-17 12:23
イオン、約4000店舗で電子レシートを提供--ペーパーレスによるCO2削減図る

イオンは、レシートをスマートフォン上で受け取れる「レシートレス機能」を同21日から順次グループ19社の約4000店舗で提供すると発表した。

2024-06-14 17:52
三菱UFJ銀行、TealiumのCDP導入でマーケティング施策を強化

三菱UFJ銀行は、TealiumのCustomer Data Platform（CDP）を導入し、本格運用を開始した。これにより、マーケティング施策の増加と迅速な顧客アプローチを目指す。

2024-06-14 11:25
日本IBMとトレジャーデータ、金融機関向けマーケティング業務を高度化する新機能

日本IBMは、金融機関のマーケティング業務高度化を支援するため、「顧客セグメンテーション精緻化」と「広告施策最適化」を実現する「DSPマーケティング拡張機能」サービスを開始した。

2024-06-14 07:00
UNDER ARMOUR、オンライン試着サービス導入--サイズ起因返品率27%減

スポーツ用品販売のUNDER ARMOURは、自社ECサイトにオンライン試着サービス「Virtusize」を導入し、サイズ起因の返品率を27%削減したという。

2024-06-13 16:52
コクヨGの物流企業、ピッキングアシストロボットを導入--AIが最短ルート提案

コクヨグループの文具物流を担うコクヨサプライロジスティクスは、同社の「カウネット福岡物流センター」に、ラピュタロボティクスの協働型ピッキングアシストロボット「ラピュタPA-AMR」を導入し、6月15日の稼働開始を予定している。

2024-06-13 15:33
JWAら、最長2年先の気象を予測する新サービス--事業計画での活用促進

日本気象協会は、1カ月以上先の天候を予測する「季節予報」の精度向上と予測期間の延長を実現する技術を筑波大学生命環境系植田宏昭教授の協力のもと開発した。この技術を活用して同協会は、最長2年先の気象予測サービス「2年先長期気象予測」とコンサルティングを提供する。

2024-06-12 16:45
倉庫の“資産”を可視化--ゼブラ・テクノロジーズ、物流向け新製品を解説

Zebra Technologiesの日本法人ゼブラ・テクノロジーズ・ジャパンは、物流業界の自動化における国内市場での事業戦略と新製品について、メディアによるグループインタビューに応じた。

2024-06-11 07:00
エージェントの管理作業を削減--「Zoom AI Expert Assist」に新機能

米Zoomは、オムニチャネルのコンタクトセンター機能を提供する「Zoom Contact Center」に搭載されている「Zoom AI Expert Assist」の新機能を発表した。Zoom AI Expert Assistは、ナレッジベース、CRMシステム、そのほかの記録システムから情報を収集し、適切な回答候補を提案する。

2024-06-10 18:55

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