マーケティング

記事一覧

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  ニトリ、生成AI活用した「コンタクトセンター」プロジェクト--ギブリーと共同で

  ニトリとDX関連事業を手がけるギブリーは、生成AIと次世代型ナレッジベースを活用したコンタクトセンターの構築プロジェクトを推進している。

  2024-11-29 16:13

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  イオンネクスト、ネットスーパーで複数注文の配送ルートを最適化する新機能

  ネット専用スーパー「Green Beans」を展開するイオンネクストは、複数注文の配送ルートを最適化し、効率的な燃料使用とCO2の排出量削減に取り組む「ECO配送」を提供する。

  2024-11-22 12:51

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  ゲオ、愛知県に「中部物流センター」開設--事業変化に合わせ一元管理体制強化

  ゲオホールディングスは、11月20日、愛知県岩倉市に同グループの新たな旗艦物流拠点となる「中部物流センター」を開設したと発表した。

  2024-11-22 10:55

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  自動運転トラックと貨物鉄道による実証実験--共用コンテナー開発で積み替え時間短縮へ

  日本通運、全国通運、日本フレートライナー、日本貨物鉄道、T2の5社は、自動運転トラックと貨物鉄道を組み合わせた輸送モデルの構築を目指し、実証実験の検討を開始する。

  2024-11-21 15:01

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  NEC、小売DX企業のTangerineと協業--CX向上と業務効率化目指す

  NECとTangerineは、小売店舗におけるCXと業務効率化に向けて協業する。両社は、双方が持つセンシングや映像解析などの技術を活用することで、購買データの収集からデータ分析、施策立案を一気通貫で行うソリューションを共同開発する。

  2024-11-20 11:02

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  第2回：AIがデジタルプロダクトリサーチに及ぼす影響

  Amplitudeが実施した調査結果を基に、AIがプロダクトリサーチに与える影響と将来の可能性について考察する。

  2024-11-19 07:00

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  吉野家の牛丼、自宅前までロボットがお届け--出前館、パナソニックと組み自動搬送の実証実験

  吉野家、出前館、パナソニック ホールディングスは、吉野家のメニューを、自動搬送ロボットで住宅まで配送するフードデリバリーサービス実証を実施している。Fujisawaサスティナブル・スマートタウン（神奈川県藤沢市）内の全住宅を対象に自動搬送ロボット「ハコボ」が届ける。

  2024-11-18 07:00

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  野村不、物流の課題解決拠点をリニューアル--人手不足解消のDXを検証

  野村不動産は、物流に関する課題の効果検証拠点である「習志野 Techrum Hub」をリニューアルしたと発表した。30社70種類以上の機器の検証が可能になり、荷主や物流企業が抱える課題の早期解決と人材不足解消を目指す。

  2024-11-15 10:44

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  名鉄百貨店、マーケティング基盤導入--LINEクーポン利用率が約3倍に

  名古屋市に本社を置く名鉄百貨店は、「LINE」を活用したMicoworksのマーケティングプラットフォーム「MicoCloud（ミコクラウド）」を導入した。

  2024-11-13 14:03

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  日本郵便、ドライバーの待機時間削減へ--クラウドカメラやAI使い実証実験

  日本郵便は、新東京郵便局で車両の受付業務の自動化と現場作業の省力化を目指し実証実験を開始した。クラウドカメラとAI技術により車両ナンバーを認識し、事前に入場予約した車両のタイムラグを最小限に抑える。

  2024-11-13 11:43

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  製品開発から顧客支援まで--AWSジャパン、流通・小売業の取り組み解説

  アマゾン ウェブ サービス ジャパンは、流通／小売業界における生成AI・クラウド活用のトレンドに関して勉強会を開催した。Amazon Web Servicesは、Amazon.comに対する技術提供の知見を生かし、流通／小売業におけるさまざまな企業に同社のサービスを展開している。

  2024-11-13 08:00

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  KDDI、石川県のリンゴをドローン出荷--豪雨被害で道路寸断、空から支援

  KDDIとKDDIスマートドローンは、石川県珠洲市で収穫したリンゴの出荷をドローン輸送で支援した。能登豪雨による道路寸断の中、2日間で約400kg輸送した。

  2024-11-07 15:06

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  博報堂とNTTデータ、企業のデマンドチェーン変革に向けて協業

  博報堂はNTTデータと共同で、企業の「デマンドチェーン変革」を実現するための協業を開始した。博報堂の生活者理解に基づいたクリエーティビティーと、NTTデータのITによる企業変革支援のノウハウを融合し、企業の戦略策定からシステム実装までを一貫して支援する。

  2024-11-07 07:00

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  楽天、東京晴海で自動配送ロボット始動--スタバや吉野家を最短30分でお届け

  楽天グループは、自動配送ロボットによる商品配送サービス「楽天無人配送」を東京都晴海周辺で開始した。外食チェーン店やスーパーなど3店舗の商品を最短30分でロボットが届ける。

  2024-11-06 17:55

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  YKK AP、製造・物流全30拠点にトラック予約受付サービス--荷待ち時間43％短縮

  YKK APは、全国の製造・物流30拠点全てに、Hacobuのトラック予約受付サービス「MOVO Berth」を導入したと発表した。荷待ち時間の大幅削減に結びつけたという。

  2024-11-05 15:33

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