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コーセー、新店舗でデジタルネイティブ世代の顧客体験を向上

アビームコンサルティングは、コーセーが8月30日にオープンした直営店「Maison KOSEハラカド」において、顧客体験変革の実現を支援した。

2024-09-02 11:14
東急ストア、「ルミネ町田」の従業員休憩室前に無人決済店舗開店へ--TTGとの協業店拡大

東急ストアは、「ルミネ町田」の従業員休憩室前にオープン予定の無人決済店舗「platto（プラット）」にTOUCH TO GOの無人決済システム「TTG-SENSE MICRO」を採用した。TTG-SENSE MICROの導入と設置は、東芝テックとの協業のもと行った。

2024-08-30 13:07
フリー、マルチチャネルフォーム「Ask One」導入--展示会でのリード獲得に

フリーは、展示会におけるリード獲得と顧客対応品質向上のため、クリエイティブサーベイのマルチチャネルフォーム「Ask One」を導入した。クリエイティブサーベイが発表した。

2024-08-29 15:16
TSIホールディングス、30以上のブランドEC基盤を「Shopify」で統合へ

TSIホールディングスは、コマースプラットフォーム「Shopify」を導⼊し、第⼀弾としてアパレルブランド「NANO universe」のECサイトを刷新した。TSIホールディングスは、同社が展開するブランドのうち30以上のブランドのECサイト基盤をShopifyで統合し、システムの刷新を進める。

2024-08-29 13:58
ルームキーで入店から決済まで--東急リゾーツ＆ステイ、ホテル内の無人店舗刷新

Cloudpick JapanとLMCUは、東急リゾーツ＆ステイが運営する長野県上水内郡信濃町の宿泊施設「ホテルタングラム」の24時間レジレスコンビニ「タングラムスマートストア」において、ルームキー1つで買い物ができる仕組みを提供した。

2024-08-28 09:24
開成学園の高校生、学食メニュー注文アプリを開発--食券機の待ち時間解消へ

私立開成学園の開成高等学校は、同校の食堂で9月以降の導入を予定しているモバイル注文ウェブアプリ「学食ネット」の決済方法として、決済サービス「PayPay」を採用した。

2024-08-26 16:56
KDDI、物流倉庫向けデータ分析サービス導入--合弁会社のネクサウェアが提供

KDDIと椿本チエインの合弁会社Nexa Wareは、物流倉庫向けデータ分析サービス「Nexa Warehouse-Optimizer」の提供を開始した。KDDIはKDDI物流センターで同サービスを先行導入しており、同社のビジネスプラットフォームブランド「WAKONX」の物流向けソリューション「WAKONX Logistics」の一環として展開する。

2024-08-26 07:00
三菱重工とキリングループ、飲料倉庫の自動化で2024年問題に挑む

三菱重工業とキリングループは、飲料倉庫における入出庫とトラックの荷積み・荷降ろし作業の自動化に向けた共同実証を開始した。この実証実験は、三菱重工の「ΣSynX」技術を活用した「かしこく・つなぐ」ソリューションの一環として、2026年3月まで実施される。

2024-08-23 12:07
セガ、オンラインクレーンゲームにBraze導入--アクティブ率の向上目指す

セガグループのセガフェイブは、オンラインクレーンゲーム「セガUFOキャッチャーオンライン」のアクティブ率向上を目指し、カスタマーエンゲージメントプラットフォーム「Braze」を導入した。

2024-08-22 10:40
KDDI、位置情報や決済データ活用で小売企業の店舗開発など支援する新サービス

KDDIは、同社と顧客がそれぞれ保有するデータを統合・分析・可視化し、店舗開発や売上予測を支援するサービス「KDDI Retail Data Consulting」の提供を開始した。同社は、顧客の課題解決を支援する5種類のデータコンサルティングパックを提供する。

2024-08-21 07:00
資生堂傘下ブランド、アリババクラウドのLLM活用--中国市場でチャットボット提供

資生堂傘下のスキンケアブランド「DRUNK ELEPHANT（ドランクエレファント）」は、アリババクラウドの大規模言語モデル（LLM）「Qwen（クウェン）」を活用し、中国の消費者を対象としたチャットボット「DRUNKGPT」を開発した。

2024-08-20 07:00
セキュアとイオンモール、無人店舗を実証へ--多様な商品販売による地域活性化図る

セキュリティソリューションを提供するセキュアは、国内外で200施設以上のショッピングモールを開発・運営するイオンモールと共同で、デジタル技術を活用したレジレス無人店舗の実証実験を埼玉県の「イオンモール羽生」で実施すると発表した。

2024-08-19 16:41
ヤマトHD、自動運転ロボット開発の中国企業Yours Technologiesに追加出資

ヤマトHDは、コーポレートCVCファンド「KURONEKO Innovation Fund」を通して、Yours Technologiesに追加出資を実行したと発表した。同ファンドは、ヤマトHDが2020年4月にグローバル・ブレインと共同で設立したもの。

2024-08-19 12:57
日立とNECに見る、生体認証によるレジ決済--狙いと普及の糸口は

スマートフォンやPCのロック解除をはじめ、施設への入場や試験でも使われ始めている生体認証。キャッシュレス決済やセルフレジの普及に伴い、小売業界での活用も期待される。本記事では、2024年度上半期に注目された日立製作所とNECの事例を紹介する。

2024-08-19 07:00
ウエルシア薬局、「ModuleApps2.0」を活用しアプリを一新--MAUは大幅増加

ウエルシア薬局は、NTTドコモグループのDearOneの支援を受け、「ウエルシアグループアプリ」をリニューアルし、リテールメディアを実装した。リニューアル後は約8カ月で100万ダウンロードを達成し、MAU（月間アクティブユーザー数）はリニューアル前と比較して約192％増加した。

2024-08-16 14:23

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