流通テック最前線
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記事一覧
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プラダ・グループ、オラクルの小売向けソリューション導入でCX向上図る
プラダ・グループは、Oracleのクラウドベースの小売向けソリューションを導入した。同グループは、実店舗とデジタルの連携に取り組んでおり、顧客をより深く理解し、データを活用してよりパーソナライズされた体験を提供することを目指している。
2023-05-25 16:13
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「和食さと」21店舗でAI配膳ロボット導入--実証で費用対効果を確認
サトフードサービスは、同社が展開する和食ファミリーレストラン「和食さと」の21店舗に、AIを活用したキングソフトの配膳ロボット「Lanky Porter(ランキーポーター)」を導入した。
2023-05-16 15:30
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富士薬品、店頭メディアサービスを採用--当日使える顧客に適したクーポン発券
富士薬品は、顧客一人一人に合った販売促進に向けて、「セイムス」をはじめとする同社のドラッグストアにマギーの店頭メディアサービスを採用した。富士薬品は、2023年6月末までに関東圏の全店舗へ「セイムスタッチ」として店頭メディアサービスを導入し、同年9月末までに923店舗への導入を予定している。
2023-05-16 10:53
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オルビスは、無人販売店舗「ORBIS Smart Stand」を5月12日に開業する。同店舗は、東京・立川駅に隣接する商業施設「グランデュオ立川」の同社店舗をリニューアルしたもの。
2023-05-08 14:37
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ドン・キホーテなど展開のPPIH、伊藤忠とリテールメディア事業で協業
パン・パシフィック・インターナショナルホールディングスと子会社のカイバラボは、伊藤忠商事、ファミリーマート、データ・ワンとリテールメディア事業で協業を開始する。
2023-05-01 11:59
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電子棚札企業のSES-imagotagが日本進出--価格表示の域を超えた価値提案
店舗向けのIoTデバイスなどを展開するフランスのSES-imagotagは、日本法人「エスイーエス・イマゴタグ・ジャパン」の設立を発表した。グローバル5カ年戦略計画「VUSION 27」に基づいて日本を含むAPAC市場に本格参入する。
2023-04-06 20:08
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イオンネクスト、AIを活用したオンラインマーケットを開始--買い物をラクに楽しく
イオンネクスト(千葉市)は4月4日、イオンのオンラインマーケット事業として「Green Beans(グリーンビーンズ)」を立ち上げ、2023年夏にサービスを開始すると発表した。
2023-04-05 10:59
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ファミリーマート、店舗スタッフ研修にVR活用--短期間での習得図る
ファミリーマートは、VRプラットフォーム「InstaVR」を活用した店舗スタッフ研修プログラムを3月から加盟店へ提供し、スタッフのスキルアップと教育の効率化に取り組む。全てのコンテンツが多言語対応しており、今後採用の増加が予想される外国籍スタッフの教育にも活用できるという。
2023-03-28 20:40
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近畿大、24時間営業の無人決済コンビニ開業--学生の活動に寄り添う
近畿大学は、近畿大学生活協同組合が東大阪キャンパス内で営業するコンビニ「Mini Shop November」を、24時間営業の無人決済店舗としてリニューアルオープンする。同店舗には、グローリーとTOUCH TO GOが提供する無人決済システム「TTG-SENSE MICRO W」が導入されている。
2023-03-24 17:20
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顧客とのやりとりをチャットで実現--アパレル企業のバロックが「LINE WORKS」導入
アパレル企業のバロックジャパンリミテッドは、ビジネスチャットツール「LINE WORKS」を100店舗以上の直営店に導入した。同社は「LINE」ユーザーとやりとりできる機能「外部トーク連携」を活用し、顧客のLINEアカウントとつながることで、商品の問い合わせ/回答、取り置き商品に関する連絡などをチャットで行えるようになった
2023-03-22 12:30
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三省製薬、日立らとデジタル活用の店舗出店--AIアバターが製品を提案
三省製薬は、西鉄・日立と連携し、無人店舗スタイルでの購買体験について実証実験を実施する。西鉄が運営する商業施設「ソラリアプラザ」にポップアップショップを出店し、AIや生体認証といった日立のデジタル技術を活用する。
2023-03-06 10:40
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NTT-BSら、愛知県津島市の青果店で食品ロス削減と収益性向上を検証へ
NTTビジネスソリューションズとMongTengは、愛知県津島市の商業施設「ヨシヅヤ津島本店」に開店する青果店「Una casita ヨシヅヤ津島店」で青果小売事業のDXを支援するソリューションの実証実験を実施する。農産物流通バリューチェーンにおける食品ロスの削減と収益性の向上を目的としている。
2023-03-03 16:24
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それでも寿司を回したい--くら寿司、迷惑行為を防止するAIカメラシステム導入
回転寿司チェーン「くら寿司」を運営するくら寿司は3月2日、回転レーンでの迷惑行為を防止する「新AIカメラシステム」を全店舗で導入した。
2023-03-02 15:06
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「リテールテックJAPAN」開幕--小売業の新たな一歩は“視線で決済”
日本経済新聞社は、流通情報システムの展示会「リテールテックJAPAN 2023」を東京ビッグサイトで開催。省人化やCXの向上、サステナビリティーへの配慮などが叫ばれる中、小売業界を一歩進めるソリューションを3つ紹介する。
2023-03-01 09:50
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富士薬品、本部と店舗のコミュニケーションを改善--販促施策の実現率が3割向上
富士薬品は2022年11月、「セイムス」をはじめとする同社グループのドラッグストアのうち、950店舗においてスタディストの販促施策の実行管理システム「ハンクラ」を本格導入した。
2023-02-27 12:24
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