British Airways（BA）のCIOであるPaul Coby氏は、silicon.comのインタビューに対し、ヒースロー空港のターミナル5の開業が、次の時代のBAの形と、巻き返しに躍起だった同社が最先端の技術を持つ航空会社への変身を終えたことを世に示すことになるだろうと語った。
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