オムロン、法人向けルータ設置・保守サービスの値下げと拡充を発表

　オムロンは、同社が提供する法人向けブロードバンドルータ設置・保守サービスについて、従来サービスの価格を最大で約40％値下げすると共に、新メニューの追加を行うと発表した。新たな料金体系とメニューによるサービスは、1月17日より開始される。

　同社が提供するブロードバンドルータ設置・保守サービスは、「オンサイト設置サービス」「年間オンサイト保守サービス」「年間先出しセンドバック保守サービス」の3つ。

　技術員が顧客のルータ設置場所に出向いて設置作業を行うオンサイト設置サービスでは、従来から提供していた「設定あり」「設定なし（機器設置のみ）」のメニューをそれぞれ値下げし、新たに「設定変更（作業時間2時間）」のメニューを追加した。対象機種が「MR1000」の場合の価格は、設定ありの場合が6万6150円（従来価格8万1375円）。設定なしの場合が3万9900円（従来価格5万5125円）。設定変更が2万3100円。

　技術員が顧客のルータ設置場所に出向いて、代替機との交換作業や動作確認を行う年間オンサイト保守サービスは、従来から提供していたウィークデー・9時から17時までのサービスに加え、24時間365日を対象とした保守サービスを開始する。対象機種がMR1000の場合の価格は、ウィークデー・9時から17時までのものが2万3100円（従来価格3万1500円）、24時間365日を対象としたものが2万7300円。

　ルータに故障が発生した場合に、先に設定済みの代替機を送付し、代替機の到着後に顧客が故障したルータを送り返す「年間先出しセンドバック保守サービス」についても値下げを行う。対象機種がMR1000の場合の同サービスの新価格は1万4700円（従来価格1万8900円）。

　オムロンでは、今回のルータ設置・保守サービスの値下げとメニュー拡充により、多数の拠点に安価で安定したルータを大量に導入したいユーザーを中心に、拡販を進めていくとしている。