ITシステムの運用管理に関するガイドラインを体系化したITILは、システムを用いて実際の業務をいかに支援すべきかについての模範的な事例を集め、整理したものである。このビデオでは、ITILの規格としてのフレームワークとプロセスモデルについて、日本CAのCAテクノロジーサービス エデュケーション シニアインストラクタであり、ZDNet Japanブログにおいて「ITIL:インサイドストーリー」を執筆する前田隆氏が解説する。
再生時間:3分48秒
関連情報
-
ITIL準拠のサービスデスク業務支援ツール 「CONTACT CAFE SP Ver.2.0」を発売--NRI
野村総合研究所(NRI)は、サービスデスク業務を支援するソフトウェア「CONTACT CAFE SP」の機能を強化した「Ver.2.0」の販売を開始した。同ソフトはITILに準拠したウェブベースのツール。 - インフォリスクマネージ、情報セキュリティマネジメントシステム国際規格認証を取得
- BMCソフトウェア、ITILプロセスの変更管理・リリース管理ツールを販売開始
- 日本CA
「ガバナンス・運用管理」 の新着情報
-
日立、SOA基盤ソフト「Cosminexus」最新版を販売--独自のメモリ管理でフルGC抑止
日立製作所は、SOA関連機能を強化・拡充した基盤ソフトウェア群の最新版となる「Cosminexus V8」を10月3日から販売開始する。... - 「レイヤとコンポーネント」への切り分けが情報基盤構築のトレンドに――企業のコラボレーション基盤を考える(6)
- 今後の注目はSaaSと仮想化--CA IAM r12発表で目指すセキュリティ管理戦略
- Web2.0時代の情報活用--プロフェッショナルが語るITを活用したビジネス革新
- 700種類を判別--日立システム、アプリケーション制御ファイアウォールを提供
- ガバナンス・運用管理 一覧へ »
「AT THE WHITEBOARD」 のバックナンバー
-
世界標準の情報セキュリティプロフェッショナル認定資格「CISSP」って何?
このビデオでは、ネットワークセキュリティプロフェッショナル認定資格のひとつである「CISSP」の概要について、ラックの与儀大輔氏が解説する。 -
データセンターをグリーン化する方程式
-
地球を守る技術「グリーンテクノロジ」って何?
-
仮想化時代のソフトウェアライセンス
-
エンタープライズでマッシュアップするとこんなに便利
- AT THE WHITEBOARD 一覧へ »
ホワイトペーパー
ZDNet Japan Essential Topic
-
【今注目のIT企業は何を考える…??】
オススメIT系求人情報も毎週月曜日更新! -
コラボレーション基盤特集
Notes置換とバージョンアップの情報はこちら
企画特集
[PR]
-
Techno Exchange
RackableとCTCの地球にやさしい関係 -
ZDNet Japan Green IT
サミットだけでは終わらせない!エンタープライズの取り組みはこれからだ! -
これからの時代のセキュリティ対策
くるぞ!in the cloudソリューション -
エンタメCGM「gooメーカー☆メーカー」
【第1回】開発者に訊く!各機能と開発の狙いとは -
グリーンITの第一歩は見える化です
経営・財務・情報システムの3つの視点から環境対応を考える -
KDDI「SaaSソリューション」
〜社内コミュニケーションの課題への解決策とは〜 -
なぜ社内文書は無秩序に分散するのか?
真の文書管理を考える3か条に迫る!
ZDNet Japan イベント
- 開催日:2008年10月23日(木)
- イベント一覧へ»