Informatica Corporationは5月8日、米国のオンライン自動車保険企業のInsurance.comがデータインテグレーションプラットフォームに「Informatica PowerCenter」を導入したことを発表した。
PowerCenterの導入で、顧客の要求をリアルタイムで自動的に処理することが可能になった。最大200万件のデータレコードを1日で処理できるようになったため、Insurance.comでは、サイト訪問者の中で実際に契約した人の割合を、5％から10％増加させることに成功した。
また、Insurance.comの内部処理では、保険の見積もりおよび契約のオンライン処理をリアルタイム化。ビジネスインテリジェンスをリアルタイムに活用することで、顧客満足度の向上に向けた取り組みを加速している。
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