SaaS型でメール配信システムを提供するブレインは12月5日、社内SNS「CHITCHAT!」の提供を開始した。ユーザー数は無制限、無料で利用できる。11月からトライアルで提供し、2日間で100社以上が導入を決定しているという。
CHITCHAT!は、Salesforce.comが提供している「Chatter」やMicrosoftが買収した「Yammer」と同様の社内SNSと言える。社内SNSは、これまでのメールをベースにしたコミュニケーションよりも、よりリアルタイム性が高いことで注目されつつある。
CHITCHAT!も、タイムラインにメッセージが表示される。部署ごとやプロジェクトチームに所属するメンバーだけで情報を共有できるグループを作成することもできる。登録されたメンバー以外は内容が見られないため、部署ごとの伝達事項などに活用できるという。
タイムライン以外には、1対1でコミュニケーションするトーク機能も提供される。チャットのように簡単にリアルタイムにやり取りできる。社内の重要な情報などが飛び交うことを考慮して暗号化通信を採用している。すべての投稿やグループ、メンバーの追加と削除も管理できる。これらの機能は標準機能として無料で提供される。
無料版は広告が表示され、共有ファイルの保存期間が90日など機能に制限がある。プレミアム版は広告は表示されず、共有ファイルの保存期間が無制限となっている。