Salesforce.comは1月31日、社内向けコラボレーションサービス「Chatter.com」を公開した。
Chatter.comはTwitterやFacebookに似たインターフェースを持つ非公開型のSNSで、企業ドメインが同じメールアドレスを持つユーザー間で利用できる。登録や利用は無料。
Salesforce.comでは以前より、Salesforce.comのユーザーにオプションサービスとして「Salesforce Chatter」を提供していた。2010年12月に米サンフランシスコで開催された「Dreamforce '10」にてSalesforce.com CEOのMarc Benioff氏は、Salesforce Chatterの無料化を発表。2011年2月には、Salesforce.comのユーザー以外でも利用できる社内向けSNSとなるChatter.comを提供開始するとしていた。