CRMベンダーのオニックス・ソフトウェアは6月20日、コグノスとの日本市場でのパートナーシップを強化するとともに、オニックスがコグノスベースのアナリティック製品「Onyx Analytics」を日本市場へ投入することを発表した。
Onyx Analyticsは、オニックスの顧客管理製品と密接に統合された製品。この製品を利用すると、事前に設定されたレポート、キューブ、およびテンプレートによって、顧客情報を迅速に入手できるようになる。
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