独SAPの最高情報責任者(CIO)、Oliver Bussmann氏は最新技術好きで知られている。iPadを手放さず、Twitterで毎日つぶやいている(@sapcio)。
米IBMと独金融大手Allianzの情報システム部門に所属した経験を持つBussmann氏は、2009年にCIOとしてSAPに入社した。この1年の間にCIOとして行ったこと、エンタープライズITとコンシューマライゼーションについて話を聞いた。なお、このインタビューはグループインタビュー形式を取っている。
CIO着任後の3つの意志決定
--2009年にSAPのCIOに就任しましたが、現在の役割は?
SAP社内のあらゆるシステムを統括しています。通常の企業と同じで、ERPや業務アプリケーションをサポートしていますが、開発向けのインフラも管轄内です。面白い役割としては、我々の経験を社内外に広める“SAP大使”という任務も持っています。
--入社してからこれまで、どのような施策を打ってきたのですか?
入社後すぐに新しいIT戦略計画を打ち出すにあたり、機能していることと、していないことを評価し、会社の方向性に照らし合わせて戦略を立てました。
ここで、いくつかの意思決定をしています。
1つ目は、IT部門と開発部門との連携を密にすることです。IT部門では、SAPの最新技術を積極的に活用するようにしました。現在、ほとんどの新製品の最初の顧客はSAP自身なのです。これには開発面でもメリットがあります。SAPのIT部門は1500人体制で、グローバルで7万以上のユーザーをサポートしており、事業規模は金額にして110億ユーロ(約1兆2500億円)です。拡張性はもちろん、さまざまな面で自社製品をテストして結果を得ています。