NTT東日本は9月20日、東京支店の元社員の個人用パソコンがウィルスに感染し､無断で持ち出した同社の業務関連ファイルが､ファイル交換ソフト｢Winny｣ネットワーク上に流出したことを発表した。顧客情報の流出も確認されている。
流出した情報件数のうち､顧客情報は個人､法人合わせて3万1096件｡氏名もしくは会社名、住所、電話番号が含まれており、銀行口座情報が記載されているものも4件あった。社員情報は1万193件｡情報が流出した顧客へは､すみやかにお詫びと事情説明を行う予定だ｡
同社では、社外への無断持ち出しの禁止など、再発防止対策を講じるとともに､個人情報保護法施行以前の退職者に対しても､個別に会社情報が保存されていないことを確認する。会社情報が存在した場合は、完全消去を指導するということだ｡問い合わせ電話番号は0120-011451。受付時間は午前9時から午後9時となっている。
