「IBM Cloud」のユーザーらが報告したところによると、同社のサービスに障害が発生し、米国時間6月9日午後、多くのウェブサイトが応答しなくなったという。
提供：Screenshot: Asha Barbaschow/ZDNet
IBMの公式ステータスページもIBM Cloudでホストされているとみられるため、アクセスすると内部サーバーエラーが表示される状態だった。米ZDNetは米太平洋標準時（PT）9日午後4時20分時点でその表示を確認している。
「Downdetector」によると、ユーザーはPT午後2時30分頃から問題を報告している。
IBMのハイブリッドクラウド事業部門下にある「IBM Aspera」部門はPT午後3時6分、「われわれは、『IBM AoC Managed Storage』に影響するサービス障害についての警告を受けた。われわれのエンジニアが現在このインシデントを調査しており、さらなる情報が入り次第お伝えする」と記していた。
Asperaによると、AoC Managed Storageがアムステルダム（オランダ）とダラス（米国）、フランクフルト（ドイツ）、メルボルン（オーストラリア）、トロント（カナダ）で「大規模障害」が発生していたほか、「IBM Cloud Transfer Cluster」でも、アムステルダム、チェンナイ（インド）、ダラス、フランクフルト、香港、ロンドン（英国）、メルボルン、メキシコ、ミラノ（イタリア）、モントリオール（カナダ）、オスロ（ノルウェー）、サンノゼ（米国）、サンパウロ（ブラジル）、ソウル（韓国）、シドニー（オーストラリア）、東京（日本）、トロント、ワシントンD.C.（米国）、パリ（フランス）、シンガポールなどで障害が発生していたようだ。
IBM Cloudの顧客らは、今回の障害について通知を受けたと述べている。
マーケティング向けの自動化ソフトウェアを手がけるAutopilotは、PT午後4時20分に、「われわれのデータベースプロバイダーであるIBM Cloudは、非公式ながら『これはIBM Cloudサービスのかなりの部分に影響を及ぼすネットワーク関連の問題のようだ』と語ってくれた」と同社の障害報告ページに記している。Autopilotによると、現在すべての機能が正常に機能している。
IBM Cloudは障害について、Twitterで経過を報告している。本稿掲載時点で最新のツイートによると、「すべてのIBM Cloudサービスは復旧している」という。
この記事は海外CBS Interactive発の記事を朝日インタラクティブが日本向けに編集したものです。
