アリババクラウドは、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックとの戦いを支援するために、「DingTalk 国際医療専門家コミュニケーション・プラットフォーム（DingTalk’s International Medical Expert Communication Platform）」を発表した。
このソリューションは、アリババクラウドのソリューション専門家である、アリババDAMOアカデミー（Alibaba DAMO Academy）の科学者と研究者、そして、在宅学習プラットフォーム「DingTalk」の技術チームが共同で開発したもの。世界の医療関係者が集結し、新型コロナウイルス感染症に関する最前の医療対策を実施している、浙江大学 第一付属病院などの中国の医療機関の医師と直接連絡を取ることができる無料の通信手段を提供する。
アリババクラウドでは、ビデオ会議機能と11カ国語（日本語、英語、中国語、スペイン語、フランス語、ロシア語、タイ語、トルコ語、ベトナム語、アラビア語、マレー語）に対応するリアルタイムAI（人工知能）翻訳を介して、中国の医師と世界中の医師をつなぐバーチャルコミュニティーの構築を目指している。
このコミュニティーを通じて、世界中の医師らは中国の医師との情報共有が可能となり、最前線の医療対策に関する情報を得ることができる。
