日本オラクルはこのほど、NTTコムウェアが同社の最上級サポートサービス「Oracle Solution Support Center（Oracle SSC）」を採用したことを発表した。サービスは4月1日から開始されている。
Oracle SSCは、対象システムの構成、イベント、スケジュールなどの状況を常に把握した担当者およびチームが専属で対応し、あらゆるレベルの障害や性能問題に迅速に対応してくれる専門サービス。
同サービスの採用でNTTコムウェアは、システムの可用性と性能をさらに向上させ、障害の未然防止を図る。
NTTコムウェアでは、CRM＆ビリング・ソリューション事業本部で顧客の契約管理などを行う基幹システムに、オラクルの「Oracle Database 10g Enterprise Edition」と「Oracle Real Application Clusters」を利用している。
ZDNET Japan 記事を毎朝メールでまとめ読み（登録無料）
調査結果が示す「モバイルセキュリティの死角」、主要なリスクと具体的な防御策とは？
委託先やクラウドの「見えないリスク」が漏えいを招く、サプライチェーンリスク審査の実践ガイド
把握済みの約1.5倍のIT資産を発見！アルコニックスが実践したグローバルセキュリティガバナンス強化術
SOCチームが今すぐ導入すべき、クラウド検知・対応（CDR）戦略とは？
タスク管理で製品開発は回らない！消費財企業がPLMを選ぶ「7つの理由」とは
エンタープライズコンピューティングの最前線を配信
ZDNET Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET
Japanをご覧ください。
