大規模クラウド障害10件に学ぶ--何が起きた？どう備える？ - 4/20

Fox Allen CBSNews 翻訳校正： 村上雅章 野崎裕子

2015-11-07 07:00

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Yahooから得られる教訓 教訓：この障害では、コミュニケーションの欠落によって、ユーザーは大きな不満を感じた。Yahooは障害を発表する際に、問題を小さく見せようとしたうえ、最高経営責任者（CEO）Marissa Mayer氏が沈黙を守り続けたという点で非難を浴びた。障害発生時には、会社と幹部らが矢面に立たなければならない。

Yahooから得られる教訓

教訓：この障害では、コミュニケーションの欠落によって、ユーザーは大きな不満を感じた。Yahooは障害を発表する際に、問題を小さく見せようとしたうえ、最高経営責任者（CEO）Marissa Mayer氏が沈黙を守り続けたという点で非難を浴びた。障害発生時には、会社と幹部らが矢面に立たなければならない。

提供：Ruben Sprich/Reuters/Corbis

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