認定コンサルタントの増加
Benioff氏は、Salesforce.comの認定コンサルタントが世界中で急増しているとも述べた。
率直に言って、Salesforce.comのエコシステムにおけるパートナー関係の輪も広がり続けている。地域に特化したシステムインテグレーターや、世界規模のシステムインテグレーターの現状については、とても誇らしく感じている。この四半期で、われわれのパートナー認定は前年同期比40%増となった。これは素晴らしいことだ。世界規模のシステムインテグレーターがより速いペースで増加しているというのは、世界で最も重要なコンサルティングパートナーが自らのビジネスや顧客のビジネスをSalesforceに託しているという明確なしるしだ。
筆者の見解:コンサルタントの充実は、Salesforce.comの顧客にとって概ね望ましいと言えるが、システムインテグレーターのコミュニティー内で、時流に乗り遅れまいとする機運が生じているのではないかとも考えられる。顧客プロジェクトの成功に向けて高い水準を維持するうえで、Salesforce.comにはパートナーを統制する強固な枠組みを提供し続ける責任が課されるだろう。
この記事は海外CBS Interactive発の記事を朝日インタラクティブが日本向けに編集したものです。