開催場所: 東京
開催日: 2008-04-23
申込締切日: 2008-4-23
さまざまな販売経路からの制約により、企業から顧客への直接コミュニケーションが難しい現状に、企業と顧客がリアルタイムで真実を語り合える唯一のメディアがWEBサイト。お客様とダイレクトにOne to Oneコミュニケーションをとり、相互理解を深め、製品やサービスに昇華していくことが、企業ブランドの源泉です。
今回のセミナーでは、企業WEBサイト構築を通じたeブランディングで多数の実績を持つメタフェイズと、顧客コミュニケーションを集中管理し、顧客の声を「次の施策」へフィードバックする統合CRMソフトウェア「eMplex CRM」を開発するエンプレックスが、事例を用いてご提案いたします。
皆様のご参加をお待ちしております。
【会期】 2008年4月23日(水) 14:00-15:45(13:30受付開始)
【会場】 大手町サンケイプラザRoom310(東京都・大手町)
(リンク »)
【主催】 メタフェイズ/エンプレックス
【参加費】 無料(事前登録制)
【プログラム】
14:00~14:45 WEBコミュニティを活用したブランドの醸
株式会社メタフェイズ 取締役 祖上 仁
14:45~15:30 顧客の声を一元管理
~継続できるダイレクトコミュニケーションは新たなチャンスを生む~
エンプレックス株式会社 取締役副社長 芝 陽一郎