セールスフォースの「Field Service Lightning」に「Einstein AI」活用ツール 顧客からのサービス依頼への対応や、現場での作業を円滑化する「Field Service Lightning」が、「Einstein AI」を活用し、画像認識や機材管理、アナリティクスなどを強化する。 2017-07-13 10:41 記事に戻る